Atendente de Hospedagem – ibis Styles Maurilio Biagi
No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.Venha fazer parte do time de FERAS!Estamos em busca de um(a) Atendente de Hospedagem para atuar na região de Ribeirão Preto/SP!Responsabilidades e atribuições:
- Recepcionar os hóspedes;
- Prestar informações quanto ao funcionamento básico do hotel aos hóspedes;
- Verificar reservas;
- Solicitar preenchimento dos dados pessoais em documentação de controle;
- Solicitar documentos requeridos e efetuar a entrega da chave do apartamento;
- Atender ao telefone de forma rápida e cortês;
- Atender os hóspedes no bar do hotel;
- Consultar o sistema quanto à disponibilidade e informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários, etc;
- Encerrar a conta, conferir com o cliente o correto lançamento das despesas, apresentando e enviando a nota fiscal;
- Verificar e organizar os documentos, após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente;
- Zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro, cheques e cartões).
Empresa: Atrio Hotéis
Localização: Ribeirão Preto – SP
