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ATENDENTE DE SUPORTE PARA TELECOM - (PIRACICABA - SP) - Bauru Empregos - Vagas em Bauru - SP
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ATENDENTE DE SUPORTE PARA TELECOM – (PIRACICABA – SP)

Responsabilidades

  • Atender chamados de suporte técnico via telefone, e-mail ou chat
  • Realizar diagnóstico e solução de problemas técnicos relacionados a serviços de telecomunicações
  • Manter registros precisos de todas as interações com os clientes
  • Auxiliar os clientes na configuração de equipamentos e na resolução de questões técnicas

Requisitos

  • Ensino médio completo ou curso técnico em áreas relacionadas
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente e suporte técnico
  • Conhecimentos básicos em redes de computadores e telecomunicações
  • Boa comunicação e habilidades interpessoais

Habilidades

  • Capacidade de resolver problemas de forma eficiente
  • Orientação para o cliente e foco na satisfação do mesmo
  • Habilidade para trabalhar sob pressão e cumprir metas de atendimento
  • Organização e proatividade para lidar com múltiplas demandas

Habilidades e Conhecimentos
Boa dicção atendimento ao publico e afinsBenefícios
Plano de Saúde,Vale Alimentação,Vale Transporte

Empresa: Sensitera – Gestão de Talentos

Localização: Piracicaba – SP

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