ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO INTERNET (PIRACICABA/SP)
Responsabilidades:
- Resolver problemas técnicos de conexão à internet dos clientes;
- Realizar configurações de roteadores e modems;
- Atender chamados de suporte técnico via telefone, chat ou e-mail;
- Realizar testes de velocidade e diagnósticos de problemas de conexão;
- Registrar e documentar todas as interações com os clientes.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico em redes e configuração de roteadores;
- Boa habilidade de comunicação oral e escrita;
- Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.
Habilidades:
- Capacidade de resolver problemas técnicos de forma eficiente;
- Excelente habilidade de atendimento ao cliente;
- Boa capacidade de organização e gerenciamento do tempo;
- Conhecimento básico de sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux);
- Familiaridade com ferramentas de suporte remoto.
Habilidades e Conhecimentos
Pacote Office,Ensino MédioBenefícios
Vale Alimentação,Plano de Saude,Vale Transporte
Empresa: Sensitera – Gestão de Talentos
Localização: Piracicaba – SP
Grupo de Vagas de Emprego
Participe do grupo de vagas de emprego de Bauru e região e encontre as melhores oportunidades para você!
Entrar no GrupoGrupo de Trocas e Vendas
Participe do grupo de trocas e vendas de Bauru e região e aproveite as melhores oportunidades!
Entrar no Grupo