AUXILIAR ADMINISTRATIVO (BANCO DE TALENTOS)- PCD

Descrição sumária:

Recepcionam e prestam serviços de apoio a clientes, pacientes e profissionais; prestam atendimento telefônico e fornecem informações, marcam consultas e recebem clientes ou visitantes; averiguam suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurados; agendam serviços; observam normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas; organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano.

Requesitos obrigatórios:

Requesitos desejaveis:

Atividades:

Atender cordialmente a todos os clientes e profissionais do serviço;
Cadastrar clientes ou pacientes nos sistemas operantes da empresa, atentando sempre para atualizar os dados cadastrais;
Autorizar procedimentos e exames nos sistemas operantes;
Realizar contato telefônico com o Teleatendimento da Unimed Natal e das outras Unimed’s para confirmação de direitos contratuais, como também em casos de negativa de atendimento
Receber o pagamento (em espécie ou cartão) referente ao valor coparticipação dos contratos Green e emitir Nota Fiscal desses valores;
Registrar a alta dos pacientes no sistema Smart;
Protocolar e acondicionar os pertences dos clientes esquecidos nas dependências da empresa;
Realizar a conferência das autorizações pendentes através do pedido de revisão;
Registrar adequadamente os atendimentos com finalidade de estatística da área;
Comunicar a necessidade de conserto e reparos de equipamentos do setor.

Empresa: Unimed

Localização: Natal – RN

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