Nosso time é composto por profissionais que foram escolhidos a dedo! Somos uma equipe apaixonada pelo que faz! Aqui, valorizamos muito todas as PESSOAS, nossos colaboradores, clientes e seguidores. Há 10 anos no mercado educacional, nossa empresa propõe aos colaboradores um ambiente colaborativo e criativo. Ideias, proatividade e dinamismo são essenciais aqui! Mas as ideias têm que se transformar em realidade, para fazer a diferença na vida das pessoas.Não olhamos diploma, olhamos a vontade de fazer, de errar e, acima de tudo, aprender. Por isso, sua capacidade de resolver problemas é valorizada! Por aqui, valorizamos muito, todos os perfis e nossas oportunidades são para todos. Buscamos profissionais que realmente queiram fazer acontecer, proporcionando sempre a melhor experiência ao nosso público!Descrição da Oportunidade:Os Neuro Colaboradores têm liberdade para sugerir e desenvolver projetos inovadores, com autonomia e criatividade, em um ambiente colaborativo. Aqui, o propósito, a vontade de aprender e a mão na massa faz toda a diferença.Enquanto Consultor de Vendas você estará responsável por identificar as necessidades a serem atendidas e as oportunidades de novas vendas, assim como também por fornecer o atendimento necessário para garantir a satisfação do cliente. Realizando análises sobre o potencial da sua carteira e procurar novas estratégias e abordagens com o fim de aprimorar o seu resultado. Além de acompanhar todo o processo de pós vendas garantindo assim que o cliente alcance o sucesso desejado.ATIVIDADES

• Identificar oportunidades de vendas nas postagens, mensagens e lives de instragram, assim como nos contatos recebidos por outros médios de contato da empresa
• Realizar a gestão das carteiras de clientes desenvolvidas para campanhas de vendas específicas, conforme orientações do superior
• Acompanhar as ações dos meteóricos para identificar e trabalhar as oportunidades de vendas, assim como entrar em contato com as pessoas que saírem dos grupos com o fim de tentar reincorpora-las ao funil de vendas
• Realizar vendas up selling e cross selling com os clientes que compraram nos lançamentos
• Realizar ações de inside sales, por meio de diferentes médios de contato (ligação, WhatsApp, Instagram, Facebook, entre outros)
• Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com os clientes por meio de comunicação aberta e interativa conforme os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa, aplicando boas práticas de comunicação e atendimento
• Fornecer informações precisas, válidas e completas ao cliente, procurando manter o seu engajamento
• Manter registros de interações com clientes, processar contas de clientes e arquivar documentos, garantindo a continua atualização dos sistemas da empresa
• Realizar, quando solicitado, envio de materiais de divulgação e campanhas promocionais para os clientes da carteira, procurando mantê-los engajados e atualizados sobre os lançamentos e novos produtos e serviços
• Realizar a aplicação de pesquisas de NPS, assim como outras orientadas a entender a satisfação do cliente e outros aspetos relacionados com o atendimento e gestão de clientes
• Trabalhar com a equipe de vendas e marketing para obter referências de clientes e identificar pontos de melhoria a serem aplicados no processo
• Participar de reuniões de revisão da jornada do cliente, momentos da verdade, identificação de objeções, pontos de rapport, entre outros assuntos relacionados com o relacionamento com o cliente

Vaga Presencial para Londrina – PR

Empresa: INSTITUTO NEUROSABER DE ENSINO – EIRELI

Localização: Londrina – PR

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