Garantista – Contagem/MG
Quer fazer parte de um grupo movido por desafios?Acreditamos que o ambiente interno e a colaboração contribuem para a lucratividade, sempre com o foco no simples e na entrega com qualidade.Se identificou com a nossa cultura? #VemSerMotorGroupBrasil
Conheça os detalhes da vaga!RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESO seu papel no time de Pós-Vendas, será:o Acompanhar o processo de reclamações de garantia, desde a abertura até a resolução, garantindo a conformidade com as políticas do fabricante e da concessionária;o Avaliar a elegibilidade e a validade das solicitações de garantia, realizando inspeções e análises técnicas para determinar a necessidade de reparos ou substituições;o Garantir que toda a documentação necessária esteja completa e precisa, incluindo relatórios de inspeção, pedidos de peças e registros de serviços realizados;o Acompanhar as campanhas de qualidade enviadas pelo fabricante;o Validar as cortesias comerciais entre fabricante e concessionária;o Monitorar as ordens de serviço em aberto, providenciando o fechamento adequado e oportuno de todas as pendências;o Acompanhar os boletins de garantia existentes no sistema e garantir que todas as partes envolvidas estejam informadas.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESPra mandar bem, você precisa:o Ensino médio completo;o Experiência na área de garantia, contrato de manutenção ou oficina.o Pacote Office intermediário.LOCALIDADEContagem/MGINFORMAÇÕES ADICIONAISFazendo parte do nosso time, você tem como benefícios:
- Ticket Alimentação/Refeição;
- Plano de Saúde com coparticipação;
- Plano Odontológico;
- Gympass;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Day Off no mês do aniversário.
Como será o processo?As primeiras etapas do nosso processo seletivo são feitas aqui na plataforma Sólides. Você terá todos os retornos por e-mail, combinado? Fique de olho na sua caixa de entrada ou spam, para acompanhar sua evolução no processo. 😉É bom saber:Abraçamos a diversidade em nosso Grupo e todas as pessoas são bem-vindas. Por isso, incentivamos candidaturas diversas, seja ela por raça, diversas gerações, etnias, classes sociais, gêneros, público LGBTQIA+ e pessoas com deficiência.Todos são bem-vindos! #VEMSERMGB
Empresa: Motor Group Brasil
Localização: Contagem – MG
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