Gerente de Operações_Externo | AlmavivA Fortaleza
DISPONÍVEL, TAMBÉM, PARA PCD. CONHECIMENTOS: Superior cursando ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Estatística, Projetos e Processos ou áreas afins; Desejável experiência anterior na função; Conhecimento em operações de cobrança e call center. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Gerenciar, planejar, acompanhar e controlar atividades de produção, operação e administração voltadas para a otimização da rentabilidade, de modo a atender as especificações contidas nos contratos com clientes sem perda da qualidade nos resultados. Relacionamento com o cliente contratante de forma a manter a qualidade dos serviços prestados; Assegurar o alcance das metas de orçamento por meio das linhas de operação; Gestão dos gerentes de operação, avaliando e orientando através de contatos diários e reuniões periódicas e por meio do desdobramento das metas e tomadas de decisão; Acompanhar a produtividade de sua área de atuação; Participar da avaliação de viabilidade econômico-financeira da operação; Apresentar soluções e sugestões para a melhoria dos procedimentos da empresa; Responsável pelo desenvolvimento dos colaboradores de sua área viabilizando o crescimento dos mesmos.
- Local de trabalho: Fortaleza, CE
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing – Cobrança
- Nível hierárquico: Gerente
Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorEfetivo – CLT
Empresa: AlmavivA
Localização: Fortaleza – CE
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