Operador de Teleatendimento – PCD
Código da vaga: 8527/2024-68Prazo de Inscrição: 18/08/2024Tipo de recrutamento: ExternoHorário de trabalho: Escala 6×1 – 14h às 20hLocal de Trabalho: Asa Sul – Brasília/DFAtividades: Atendimento modo RECEPTIVO das ligações do 0800 e através dos canais via CHAT/WHATSAPP ao público alvo (Beneficiários e Prestadores) nos padrões e normas da Assefaz. Registro/protocolo de atendimentos prestados pela Central aos canais de comunicação.RequirementsFormação: Ensino médio completo.Requisitos: Conhecimentos básicos sobre a regulação e resoluções da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), rotinas de atendimento 0800, atendimento ao público, Redação Empresarial, pacote de aplicativos de escritório (ênfase em editor de texto, planilhas de cálculos).
Empresa: Fundação Assefaz
Localização: Brasília – DF