TÉCNICO DE APOIO AO USUÁRIO DE INFORMATICA – DF
Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Modalidade: CLT – Presencial Local: TRT/DF Endereço do local de trabalho: ED. SEDE – SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 Brasília / DF Jornada de trabalho a exercer: Segunda a sexta-feira das 08h00 – 12h00/14h00 – 18h00. 8h/dia – 40h/semana O que precisamos: – Ter concluído pelo menos 50% de formação superior de TI. Ou formação superior em qualquer área, acompanhada de curso de especialização em TI com carga horária mínima de 360 horas, ou curso técnico profissionalizante na área de TI. – ?Experiência mínima comprovada de 06 meses na prestação direta de suporte técnico presencial a usuários de TI. – Certificação MD-102 – Curso presencial de montagem e manutenção de computadores (Hardware), com carga horária mínima de 30 horas. – Curso presencial de instalação e manutenção avançada de sistemas Windows e/ou Linux, com carga horária mínima de 16 horas. – Curso presencial de introdução às redes locais de computadores, com carga horária mínima de 16 horas. – Ou, certificados ou históricos escolares, que atestem a participação em disciplinas de cursos técnicos ou de formação superior, na modalidade presencial, com conteúdo e carga horária mínima equivalente. Principais atividades: – Assegurar o funcionamento do Hardware e Software -Inicializar e desativar sistemas e aplicativos -Configurar e reconfigurar hardware -Realizar limpezas periódicas em equipamentos -Alimentar equipamentos com suprimentos – Identificar falhas em hardware e software – Sanar pequenas falhas de hardware – Requisitar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software – Efetuar controle de peças e suprimento – Assegurar funcionamento e acionar equipamento reserva (standby) – Atender cliente e usuário – Disponibilizar recursos operacionais – Planejar atendimento a cliente e usuário – Orientar cliente e usuário na utilização de hardware e software – Executar checagem inicial de solicitação – Conduzir solicitação de suporte e reprocessar tarefas de acordo com solicitação – Reparar, recuperar e transferir arquivos, programas e relatórios – Inspecionar ambiente físico de trabalho – Sugerir mudanças na disposição de equipamentos – Organizar cabeamento. O que oferecemos: Salário: R$ 1673,13 Vale Alimentação de R$ 33.51 p/ dia trabalhado Plano de Saúde Vale Transporte Convênio SESC Seguro de Vida #LI-OnsiteBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Técnico de informáticaEmpresa:Ilha Service InformáticaComércio e manutenção de equipamentos de informática.Ramo:Informática/ Tecnologia (FG)
Empresa: IlhaService Tecnologia
Localização: Brasília – DF
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