Técnico de Suporte Santo André
Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar) Esse profissional irá: Executar atendimentos a usuários VIP; Executar o atendimento por acesso remoto/presencial sanando as dúvidas relacionadas ao escopo de atendimento do contrato na área de tecnologia; Recategorizar, direcionar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do sistema de gestão de chamados; Suporte técnico a hardwares e softwares; Investigação e análise inicial de incidentes. Testar, instalar, configurar, customizar, otimizar e gerenciar recursos computacionais (hardware e software), incluindo o upgrade de equipamentos e/ou novos softwares, programas aplicativos, módulos de sistemas, sistemas informatizados e suas derivações (versões, releases e correções).Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Técnico de SuporteEmpresa:Solutis TecnologiasConsultoria em tecnologia da informação.Ramo:Consultoria/ Auditoria (FB)
Empresa: Solutis
Localização: Santo André – SP
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