Trade Compliance Team Leader – Curitiba
Principais Atividades e Requisitos: Inglês e Espanhol avançados, formação em finanças, logística ou comércio internacional (COMEX), com sólido conhecimento e experiência em faturas. Experiência em gerenciamento de equipes (a partir de 9 pessoas). I. Descrição do Trabalho Esta posição é essencial para manter o rigor operacional diário, estabelecer parcerias de sucesso com os clientes e abrir caminho para novas oportunidades de negócios para a empresa. Responsabilidades Principais: Auxilia o Gerente de Operações para garantir operações diárias suaves. Fornece excelente atendimento ao cliente e determina as necessidades do cliente. Implementa e supervisiona a qualidade das entregas e gerencia efetivamente os relacionamentos da equipe para garantir desempenho excepcional. Equilibra as necessidades das principais partes interessadas e garante que as equipes atribuídas estejam cientes dos objetivos finais combinados. Estabelece objetivos operacionais e planos de trabalho, delega tarefas aos líderes de equipe subordinados quando necessário e conduz reuniões regulares para melhorar a produtividade, conhecimento do produto e satisfação do cliente. Gerencia e impulsiona o desempenho dos Líderes de Equipe e associados no cumprimento dos SLAs. Participa no desenvolvimento e apresentação de propostas para desenvolvimento de negócios. Analisa tendências de desempenho e fornece melhorias de processos e resolução. Colabora com grupos de suporte para identificar lacunas no processo e fornecer planos de ação e resolução. Gerencia a rotatividade do programa. Auxilia o Gerente de Operações na maximização do lucro e na redução de perdas. II. Qualificações: Bacharelado e Graduação Tecnológica em Contabilidade, Finanças, Negócios, Educação, Administração, Gestão Empresarial. Pelo menos 3 anos em uma função de supervisão em um processo similar. III. Habilidades Requeridas: Excepcionais habilidades de comunicação verbal e escrita em inglês. Gestão eficaz de clientes. Atenção aos detalhes e capacidade de multitarefa. Excelentes habilidades de tomada de decisão. Automotivado e capaz de motivar os outros fornecendo feedback construtivo. Capacidade de trabalhar bem sob pressão com supervisão mínima. Proficiência no Microsoft Office com forte ênfase no Excel. Experiência: 6-8 anos de experiência geral.
- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Marketing – Desenvolvimento de Produto / Categoria / Marca
- Nível hierárquico: Analista
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorIdiomas:
- Espanhol (Avançado)
- Inglês (Avançado)
Efetivo – CLT
Empresa: Netsource
Localização: Curitiba – PR
