Assistente de Atendimento – Joinville/SC
Descrição da vagaVocê tem o desejo de trabalhar em uma empresa que tem um ambiente alegre e acolhedor, que tem o interesse genuíno nas pessoas e no seu desenvolvimento? Em uma cooperativa que promove a prosperidade das pessoas, das empresas e da sociedade?Se sua resposta foi sim, está no lugar certo!No Sicredi é assim, todos trabalham, se desenvolvem e crescem juntos através do nosso propósito, transformando a nossa comunidade!No Sicredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas.Faça parte de uma das melhores empresas para se trabalhar segundo a GPTW.O Sicredi é uma empresa de diversidade e inclusão, por isso nossas vagas estão disponíveis para todas pessoas.A área de atuação da Sicredi Norte SC contempla 17 municípios dos quais já estamos presentes em 14 e com muitas oportunidades para expansão. Dos 14 municípios já estamos presentes em: Joinville, Jaraguá do Sul, Garuva, Itapoá, São Francisco do Sul, Barra do Sul, Schroeder, Massaranduba, São Bento do Sul, Guaramirim, Barra Velha, Piçarras, Penha e Campo Alegre.Siga a Cooperativa no Instagram (@sicredinortesc) e LinkedIn (Sicredi Norte SC) e fique por dentro das novidades.A oportunidade é para o munícipio de Joinville, na Sede da cooperativa. Local: Rua Dona Francisca nº 8300, Zona Industrial Norte, Joinville/SC CEP: 89.219-600, Bloco M – Módulo 0, do Condomínio Perini Business Park.Buscamos pessoas que tenham o interesse em iniciar a sua carreira em uma das maiores Instituições Financeiras Cooperativas do Brasil.Sua principal responsabilidade será o atendimento aos associados utilizando recursos digitais e prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades a fim de atender as demandas e contribuir com a efetividade dos negócios, visando um atendimento ágil e eficiente e o cumprimento dos objetivos estabelecidos. Tudo isso em um ambiente de muito aprendizado e dinâmico!Responsabilidades e atribuiçõesAbaixo segue algumas das principais atividades do cargo– Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados.– Realizar atendimento ao associado, cumprindo a agenda comercial estabelecida, apresentando soluções financeiras adequadas às necessidades, comercializando produtos e serviços aderentes aos objetivos estabelecidos, visando o cumprimento do planejamento estratégico.– Manter atualizados os cadastros dos associados, sinalizando e solicitando documentação quando necessário para renovação; receber e controlar a documentação dos mesmos, a fim de garantir o registro das operações, o histórico dos associados e prospectar novos negócios.– Prestar atendimento aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da Cooperativa e/ou em visitas externas, em eventos nos quais o Sicredi esteja participando junto à Comunidade, identificando a necessidade do associado de acordo com seu perfil, disponibilizando os produtos e serviços e apresentando as especificações técnicas necessárias, vantagens e demais características, a fim de efetivar negociações e cumprir com os objetivos estabelecidos.– Apoiar na divulgação dos Programa de Relacionamento, incentivando a participação dos associados.– Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.Requisitos e qualificações– Ensino superior completo ou cursando em Administração, Economia, Ciências Contábeis e áreas afins;– Pro atividade e dinamismo;– Habilidade comercial;– Ser comunicativo;– Organização e Gestão do Tempo;– Engajamento com a equipe e objetivos;– Certificação CPA 10, CPA 20 ou CEA (Será um diferencial).Informações adicionaisPreencha seu currículo da forma mais completa possível, pois é uma grande oportunidade de detalhar todas suas atribuições e nos auxiliar a compreender um pouco mais suas experiências.Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro
- Etapa 2: Teste de Lógica2Teste de Lógica
- Etapa 3: Vídeo de apresentação3Vídeo de apresentação
- Etapa 4: Análise de currículo4Análise de currículo
- Etapa 5: Entrevista5Entrevista
- Etapa 6: Contratação6Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do BrasilHá 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.#VemSerSicredi!
Empresa: Sicredi
Localização: Joinville – SC
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