Auxiliar Administrativo – Ouvidoria – JOÃO PESSOA / PB
Descrição da VagaPRINCIPAIS ATIVIDADES:
- Contato com a família do paciente: Ligação por três dias consecutivos para verificar pendências de implantação na casa do paciente recém- admitido;
- Tratar cada pendência relatada pela família com as áreas responsáveis (farmácia, logística, enfermagem, faturamento);
- Acompanhamento pós implantação do paciente;
- Estabelecimento de uma meta de ligações para garantir que todos os pacientes recebam tratativa.
REQUISITOS:Ensino Médio Completo ou Superior Cursando (desejável);Experiência anterior na área administrativa, atendimento ao cliente ou ouvidoria;
- Pacote Office Intermediário.
COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:
- Foco em resultado/estabelecimento de metas;
Proativo;Comunicação assertiva;
- Gestão de equipe;
- Planejamento e organização;
- Atenção concentrada;
- Administração de tempo e prioridades.
Empresa: Não informado
Localização: João Pessoa – PB
