Auxiliar de suporte técnico ao cliente
Irá resolver ou ajudar a resolver o problema dos clientes, oferecer treinamentos e realizar apresentações dos produtos da empresa, gerenciar, coordenar, responder e documentar consultas técnicas e gerais dos clientes sobre nossas soluções, manter registros de problemas técnicos e suas soluções, manter-se a par das atualizações e mudanças relevantes dentro da empresa, fornecer feedback e percepções nos processos de desenvolvimento de produtos, ministrar treinamentos técnicos das nossas diversas soluções.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência no uso de software de helpdesk e ferramentas de suporte remoto.Conhecimento básico de sistemas operacionais, serviços web e formatos de mensagens, básico de linguagens de programação.Salário:A combinarCargo:Auxiliar de suporte técnicoEmpresa:Novo Tempo RH – São José dos CamposConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(GF)
Empresa: Novo TempoRH
Localização: São José dos Campos – SP
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