Estágio em Atendimento | Tecon Salvador - Bauru Empregos - Vagas em Bauru

A Wilson Sons é uma das maiores operadoras de serviços portuários, marítimos e logísticos do Brasil, e iniciou suas atividades em 1837, em Salvador, Bahia. Nesses 185 anos de existência, a Companhia se estabeleceu como renomada prestadora de serviços pela competente gestão de seus negócios nos segmentos em que atua.Quem Somos?Somos conexões que acompanham as tendências do mercado, investem em infraestrutura e tecnologia, inovam em processos e antecipam necessidades. É o nosso olhar para o futuro que garante as melhores oportunidades para os nossos parceiros.Nossa equipe é composta por pessoas que compartilham os valores e princípios que norteiam a visão de futuro da Wilson Sons.São pessoas engajadas e comprometidas com a qualidade de entrega de nossos serviços, o que reflete diretamente na produtividade da companhia.Em nossa Visão, assumimos o compromisso de ser a primeira escolha dos colaboradores e de crescer de forma arrojada, sinérgica e sustentável.Nesse desafio, buscamos promover e manter um alto nível de engajamento de equipe.Buscamos pessoas que desejam entregar o seu melhor para crescermos juntos.Junte-se a nós!

Prestar informações do nosso serviço / negócio para os clientes;
Prestar informação sobre vistorias dos órgãos fiscalizadores ( MAPA e RFB);
Acompanhar no registrar e conduzir tratativas de reclamações;
Apoiar na demanda de atendimento telefônico e chat;
Apoiar no contato dos clientes através dos Armadores, Despachantes e Agentes de Carga do Tecon para apoiar a área de Cadastro de clientes;
Apoiar na ferramenta de Atendimento Zendesk;
Apoiar na construção de indicadores e apresentações;