LÍDER DE RECEPÇÃO – OSASCO em Osasco/SP
Gerenciar a equipe no suporte interno e externo da recepção; – Responsável pela Logística e Gerenciamento Interno dos Prontuários Médicos, inclusive arquivo; – Responsável pela cobrança dos atendimentos e exames realizados pelas empresas parceiras; – Elaborar orientações para o mecanismo coletivo da recepção, criando processos e sistemas que facilitem o bom alinhamento do fluxo de atendimento; – Favorecer o clima organizacional e discutir ideias para melhorias do setor; – Feedbacks e reuniões quinzenais para reestruturação do setor; – Abertura dos atendimentos e conferência dos exames à realizar em sistema próprio (quando necessário); – Excelência em atendimento ao cliente; – Treinamentos rotineiros de aperfeiçoamento para a equipe da recepção e pessoal de apoio; – Processo de estruturação dos KIT’s para atendimento externo; – Responsável pelo agendamento geral de exames; – Alocação das informações necessárias dos candidatos (ASO’s ocupacionais) para conferência do e-social; – Processo de verificação e liberação dos ASO’s; – Digitalização e arquivo dos documentos. – Ter facilidade em aprendizagem, ser dinâmico, proativo, cortês, empático, apresentação pessoal, ser comunicativo e desenvolto, atencioso, saber e gostar de trabalhar em equipe; – Ter conhecimento em pacote office (Word e Excel), agilidade e eficiência na digitação; – Ter conhecimento em Saúde ou Segurança do Trabalho, caso não tenha, ter vontade de aprender sobre; – Atendimento com eficiência, agilidade e cortesia; REQUISITOS Ensino médio completo a superior Resistir próximo ao trabalho
Empresa: Não informado
Localização: Osasco – SP
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