Descrição:Quais são os desafios da área e do cargo:Este profissional será responsável por encantar e surpreender o cliente que procura pelos serviços do Grupo Fleury, atendendo a marca Labs a+. Por ser uma empresa que presta serviços em saúde, o atendimento é para realizar agendamentos de exames. Nossa Central de Atendimento, recebeu muitos elogios e foi reconhecida por mais de 18 vezes com o prêmio Consumidor Moderno, pela qualidade do atendimento.Sobre a área:Era responsável pela marcação de exames e consultas. Atende todo o estado do Rio de Janeiro e tem o desafio de atender com agilidade sem perder a qualidade na prestação do serviço.Principais atividades:

• Realizar o agendamento dos exames, conforme necessidade do cliente, do pedido médico e do convênio, garantindo que as informações necessárias, sejam comunicadas;
• Cumprir as metas diárias de conversão (quantidade de agendamentos realizados), Tempo Médio de Operação, Qualidade (padrão de atendimento) e aderência (pontualidade), garantindo a qualidade do trabalho individual e do time.

Buscamos alguém que apresente:

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Sorriso na voz;
• Profissionais que realizem um atendimento humanizado e empático.
• Paixão pelas pessoas, genuíno interesse em trabalhar com atendimento na área de saúde, concentração e comprometimento com as entregas e com as metas;

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.O que esperamos?

• Ensino Médio completo;
• A partir de 18 anos;
• Habilidade com digitação e informática;
• Disponibilidade para treinamento.
• Disponibilidade para trabalhar 6H15 diariamente;

Modelo de Trabalho: PresencialCac Rio – Av. Dom Hélder Câmara, 3203 – Del Castilho, Rio de Janeiro – RJ.Carga horária mensal: de 150h (5h20 por dia) e 180h (6h20 por dia).Horários: 14h40 às 20h e 14h40 às 21h, com expediente aos sábados pela manhã (por volta de 07h às 14h) e folgas aos domingos.O que oferecemos:🩺 Assistência Médica;🦷 Assistência odontológica;🛒 Vale alimentação;🏫 Auxílio creche;🏥 Seguro de vida;💪 Wellhub;💰 Participação nos Lucros;📄 Previdência privada;📚 Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;🧬 Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e dependentes.Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: http://www.grupofleury.com.brEmpresaO Grupo Fleury é uma das maiores e mais respeitadas instituições de medicina e saúde do Brasil. Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas ESG.Além dos serviços de medicina diagnóstica, o Grupo Fleury conta com uma oferta crescente de serviços que buscam responder às necessidades das pessoas, além de gerar sustentabilidade para o sistema de saúde com a melhor utilização dos recursos investidos. Essas soluções refletem o posicionamento estratégico da empresa de ser um ecossistema de saúde integrada, preventiva e híbrida, combinando ofertas físicas e digitais.Acreditamos que carreira e propósito caminham juntos, e costumamos falar que somos apaixonados pelas pessoas e pelo que fazemos. Isso reflete em nosso dia a dia, por meio de um trabalho que impacta vidas. Faz parte da nossa essência cuidar das pessoas, colocando as colaboradoras, colaboradores, médicas, médicos e clientes sempre no centro.Se você tem atitude positiva, empatia, adaptabilidade e deseja se desenvolver em um ambiente repleto de profissionais referências no mercado que prezam por respeito, excelência e inovação, abrace a oportunidade de levar saúde e bem-estar para a plena realização das pessoas!Venha transformar sua paixão em carreira!

Empresa: Grupo Fleury

Localização: Rio de Janeiro – RJ

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