Pessoa Coordenadora de Atendimento – VD Diadema – SP
Job descriptionCONHEÇA O VAREJO DO GRUPO BOTICÁRIOSomos o time de especialistas em varejo no Grupo Boticário e GENTE é o nosso negócio! É a conexão das nossas histórias, nossas essências, nossas pessoas, que movidas pela paixão de fazer acontecer criam experiências INCRÍVEIS para nossos clientes e revendedores. Assim, é o varejo do GB, estamos presentes em 15 estados brasileiros e somos mais de 3.400 pessoas transformando vidas através da beleza. Gente que encanta em suas diversas formas, estilos, gostos, ideias e histórias. Juntos e juntas estamos construindo o maior e melhor ecossistema de beleza do mundo.Quer fazer beleza com a gente?Main responsibilities
- Liderar o time de Caixas, Auxiliares de Venda Direta e Recepcionistas atuando no recrutamento, treinamento, desenvolvimento e avaliando o desempenho dos mesmos;
- Assegurar o processo de baixa de pagamento, fechamento de caixa, pedidos semanais e fluxo de atendimento na loja;
- Acompanhar e controlar a compra de material, de expediente e materiais para operação das centrais;
- Garantir a qualidade no atendimento;
- Promover estratégias comerciais e de ativação na Central de Serviços;
- Promover ações de vendas junto ao time de atendimento na Central de Serviços;
- Organizar e adequar os espaços na área de vendas da loja;
- Realizar o acompanhamento diário das vendas realizadas no Espaço do Revendedor, monitorando as oportunidades de aumentar o boleto através da venda ativa;
- Divulgar para o time de campo, as ações de vendas na loja do revendedor.
Requirements and skills
- Ensino Superior Completo;
- Experiência com gestão de equipes e comercial;
- Conhecimento intermediário no pacote office e ou/ferramentas do Google.
Additional informationNOSSOS BENEFÍCIOSJá falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:
- Aqui, sua Saúde é prioridade
. Plano de saúde (extensível ao dependentes legais). Vale saúde para familiares. Sessões de psicoterapia gratuitas (extensível ao dependentes legais). Telemedicina e 2ª opinião médica. Vacina da gripe e HPV gratuitas. Programas de cuidado com a saúde
- Para cuidar da sua Alimentação
. Vale refeição com bônus no Natal
- Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida
. Plano de academias e estúdios de atividade física. Plano de saúde para pets. Day off de aniversário. Desconto de até 40% em nossos produtos. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!). Programa de viagens e hospedagens
- Para a Família, nosso bem mais precioso
. Auxílio material escolar. Orientação jurídica, psicológica e social. Apoio para país atípicos. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- Mobilidade para sua jornada presencial
. Vale Transporte
- Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
. Seguro de Vida. Apoio ao falecimento de pais. Previdência Privada. Empréstimos consignados*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.
Empresa: Grupo Boticário
Localização: Diadema – SP
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