Técnico de Implantação Jr

🚀 Vem ser parte do nosso time na Arklok!Se você é apaixonado por crescimento e inovação, estamos de braços abertos para te receber no time Arklok, a referência em Full Outsourcing de TI no Brasil!A ARKLOK respeita e atua de modo a colaborar com a diversidade, pois cada pessoa é única e individualmente compõe a nossa força. Estamos comprometidos com a contratação, a inclusão e o respeito incondicional a todas as pessoas, em especial: mulheres, pessoas negras, LGBTQIA+, pessoas em situação de refúgio, imigrantes e pessoas com deficiência.Se você tem sede de crescimento, está sempre na busca por novos aprendizados e adora lidar com pessoas e tecnologia, estamos com uma vaga em aberto para você!É a sua chance de alçar voos mais altos e desenvolver a sua carreira! 🌟Curtiu até aqui?! Então se inscreva e não perca tempo!Como Técnico de Implantação JR você focará em:

Abertura de chamados recepcionados via e-mail;
Interação com o usuário final para esclarecimento de dúvidas;
Suporte remoto de T.I para o técnico de campo;
Atualização de chamados;
Criação de Procedimento Técnico para suporte ao usuário ou ao técnico de campo
Acompanhamento de chamados que necessitam de ação administrativa.

O que nós buscamos:

Graduação em Andamento ou concluída, diferencial se for na área de Tecnologia;
Pacote Office nível intermediário;
Mínimo de 1 ano de experiência com Suporte remoto de T.I N1;
Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas;
Proatividade;

Você irá se destacar se:

Experiência em tratativa de chamados na área de tecnologia (Sistemas)

Local de trabalho: Fortaleza – CE
Horário de trabalho: 08:00 às 18:00 (Segunda a Quinta-feira) e 08:00 às 17:00 (Sexta-feira)
Regime de trabalho: CLT/Presencial

O que oferecemos: