SDR Sênior | Presencial | São Paulo-SP
Vaga: Sales Development Representative (SDR) SêniorLocal: São Paulo – SP
Modalidade: Presencial Sobre a Enser Clinic:Na Enser Clinic, redefinimos o conceito de atendimento médico ao proporcionar uma experiência de saúde que vai muito além do tratamento. Nossa missão é criar uma jornada de cuidado personalizada e transformadora, onde cada paciente recebe respostas autênticas e um acompanhamento próximo e cuidadoso. Somos uma clínica focada na excelência, comprometida com o bem-estar de nossos pacientes, proporcionando um atendimento humano, sofisticado e profundamente confiável. Responsabilidades:
- Realizar o primeiro contato com leads gerados por estratégias de marketing, identificando suas necessidades e qualificando-os com precisão para conversão em consultas.
- Conduzir conversas de forma consultiva e empática, sempre focado em proporcionar uma experiência única e transformadora, alinhada aos valores da Enser Clinic.
- Agendar a primeira consulta do lead, garantindo que todas as informações necessárias sejam registradas corretamente no sistema.
- Colaborar com o restante do time de atendimento para garantir que o lead compareça à primeira consulta, realizando follow-ups e assegurando que o lead esteja informado e preparado para o atendimento.
- Utilizar ferramentas como WhatsApp, CRM e automação de marketing para garantir o registro organizado e eficiente das interações e dados dos leads.
- Manter um acompanhamento contínuo e atento de cada lead até a conversão em consulta, garantindo um atendimento próximo e de qualidade.
- Trabalhar em colaboração com a equipe de marketing e atendimento para otimizar o funil de conversão e melhorar os processos de qualificação e acompanhamento de leads.
- Participar ativamente de reuniões para discutir resultados e sugerir melhorias baseadas na experiência de contato com os leads.
Requisitos:
- Experiência comprovada como SDR, preferencialmente em áreas de saúde, tecnologia ou serviços de alto valor agregado.
- Habilidade de vendas consultivas e foco em criar uma conexão genuína com os leads, alinhada aos valores da Enser Clinic.
- Familiaridade com ferramentas de CRM, WhatsApp e automação de marketing.
- Excelência em comunicação verbal e escrita, com capacidade de atender a um público de alta exigência, com sofisticação e clareza.
- Organização e atenção aos detalhes, garantindo que cada etapa do processo de atendimento seja conduzida com precisão e cuidado.
- Proatividade, resiliência e capacidade de gerenciar leads em diferentes estágios do funil, mantendo o foco na qualidade do atendimento.
- Facilidade em lidar com tecnologia e disposição para aprender novas ferramentas e processos.
Diferenciais:
- Experiência anterior em vendas consultativas para clínicas ou consultórios médicos.
- Familiaridade com métodos de qualificação de leads, como BANT ou CHAMP.
- Capacidade de trabalhar com cadências de follow-up automatizadas e comunicação personalizada.
- Conhecimento de SPIN Selling
Plano de Carreira:Na Enser Clinic, valorizamos o crescimento profissional. Para SDRs que demonstrarem perfil de liderança e habilidades de fechamento, oferecemos a oportunidade de crescimento para o cargo de Closer, onde, além do salário fixo, comissões baseadas em On-Target Earnings (OTE) são oferecidas. Este é um caminho para se tornar parte fundamental da equipe de vendas e contribuir diretamente para a experiência transformadora que oferecemos aos nossos pacientes.
Empresa: Enser Clinic
Localização: São Paulo – SP
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