Sobre a EscalarTemos 7 anos de mercado, atuamos na área de pré-vendas com médias e grandes empresas. Nosso principal serviço é a terceirização de times de prospecção ativa.Agimos no mercado de vendas B2B, ou seja, somos o braço comercial de empresas que vendem produtos ou serviços para outras empresas. Atuamos na construção do relacionamento entre o cliente e o mercado, portanto, buscamos uma pessoa empenhada em construir relações, comunicativa e focada na área comercial.Vaga para área de Sucesso do ClienteEtapas do processo seletivo1- Inscrição na vaga
2- Entrevista com RH
3- Entrevista com gestores
4- Avaliação comportamental
5- Contratação RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAlgumas atividades que você vai realizar no dia a dia

• Relacionamento com os clientes;
• Acompanhamento de indicadores operacionais e estratégicos;
• Acompanhamento da jornada do cliente e processos gerenciais;
• Construção e análise de relatórios com base em metodologias da área;
• Acompanhamento de indicadores de satisfação do cliente;
• Cumprimento de cronogramas (prazos e entregas);

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESObrigatório

• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Capacidade analítica para entender cenários complexos;
• Vivência/Conhecimento no mercado B2B;
• Vivência/Conhecimento com relacionamento com clientes;
• Muita vontade de crescer;
• Ensino superior completo ou em andamento.

Desejável (não eliminatório)

• Conhecimento em CS (métricas e indicadores);
• Conhecimento em Power BI.

INFORMAÇÕES ADICIONAISVantagens de fazer parte do nosso time de Xerpas

• Modelo de Contratação CLT;
• Cartão VR Multi;
• Vale-transporte;
• Totall Pass (auxílio academia);
• Bonificação mensal;
• Modelo de trabalho híbrido – 2 dias semanais remoto e 3 dias presenciais no nosso escritório;
• PAE (auxilio psicológico);
• Evento mensal de cultura.

SOBRE NÓSVenha fazer parte do melhor time de pré-vendas do Brasil!Há mais de seis anos, estamos presentes no mercado de vendas B2B, oferecendo soluções de outsourcing, consultoria, mentoria e treinamento para nossos clientes em todo o Brasil. Com sede em Belo Horizonte, temos um roadmap de serviços a serem lançados, sempre buscando inovação e excelência em nosso trabalho.Nossa cultura é fundamentada em quatro pilares: compromisso com a verdade, respeito à individualidade, paixão pela excelência e mente em evolução. Esses valores são essenciais para o nosso sucesso e para a satisfação dos nossos clientes.Trabalhamos em regime híbrido, combinando o trabalho remoto com encontros presenciais, proporcionando um ambiente de trabalho flexível e colaborativo. Além disso, contamos com um time de profissionais em diversos estados do Brasil, que enriquecem nossa equipe com suas experiências e perspectivas.Já ajudamos mais de 200 empresas a fortalecer sua equipe comercial e aumentar sua eficiência. Nosso objetivo é ser o principal parceiro comercial de nossos clientes e para isso, estamos sempre em busca de pessoas que queiram aprender e ensinar, além de crescer junto conosco. Se você compartilha de nossos valores e quer fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência e que está sempre em busca de novos desafios, venha se juntar a nós!

Empresa: ESCALAR CONSULTORIA E PARTICIPACAO LTDA

Localização: Belo Horizonte – MG

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