Job descriptionCONHEÇA O VAREJO DO GRUPO BOTICÁRIOSomos o time de especialistas em varejo no Grupo Boticário e GENTE é o nosso negócio! É a conexão das nossas histórias, nossas essências, nossas pessoas, que movidas pela paixão de fazer acontecer criam experiências INCRÍVEIS para nossos clientes e revendedores. Assim, é o varejo do GB, estamos presentes em 15 estados brasileiros e somos mais de 3.400 pessoas transformando vidas através da beleza. Gente que encanta em suas diversas formas, estilos, gostos, ideias e histórias. Juntos e juntas estamos construindo o maior e melhor ecossistema de beleza do mundo.Main responsibilities

• Recepcionar, direcionar, atender e gerar experimentação dos produtos na loja do revendedor;
• Oferecer os incentivos vigentes e promoções exclusivas no ciclo para os revendedores;
• Acompanhar a meta diária;
• Conduzir as reuniões com revendedores ;
• Organizar, limpar e manter o layout da Loja;
• Esclarecer dúvidas dos revendedores;
• Estar atualizado sobre as ações do canal na extranet;
• Trocar comunicação e precificação dos departamentos na virada do ciclo;
• Assegurar o recebimento das vendas realizadas, controlando através da operação de caixa;
• Operacionalizar o fluxo de antifraude;
• Auxiliar a rotina administrativa da Venda Direta, por meio de preenchimento de planilhas e relatórios;
• Realizar o fechamento e a conferência do caixa;
• Promover a finalização de compra, aumentando o valor de vendas e pedidos;. – Garantir um tempo mínimo tempo de espera, tendo agilidade no atendimento;. – Gerar atualização de vencimento e/ou emitir boletos para o revendedor;
• Divulgar a pesquisa de satisfação para o revendedor;
• Responsável pela avaliação dos casos críticos recebidos nos reports de NPS;
• Ponto focal do supervisor: Suplente temporário do supervisor em caso de ausência/afastamento/férias/transição do supervisor, em fóruns como em reuniões, eventos, apoio dos grupos de comunicação (slack/whatsapp);
• Apresentação ciclo, Eventos de datas: Apresentação de conteúdos (lançamentos de produtos, alinhamentos de estratégias, cascateamento de informações e diretrizes), organização e condução de eventos como Antecipação de Mães / Natal, treinamentos para representantes, vivências e experimentações no Espaço da revendedor.

Requirements and skills

• Demonstração e venda de produtos;
• Operacionalização do caixa;
• Organização e limpeza da loja do revendedor;
• Conhecimento de todos os produtos e processos que envolvem a rotina do salão de vendas, conhecimento de visual merchandising;
• Conhecimento de técnicas de vendas;
• Saber negociar;
• Valoriza e lida bem com a diversidade;
• Saber argumentar.

Additional informationO que oferecemos?Benefícios:Aqui no GB, nos preocupamos muito com a sua saúde, satisfação e bem-estar. Você sabia que possuímos um extenso portfólio com mais de 30 benefícios para você usufruir? Dentre eles, estão cuidados com a sua saúde mental e com a sua família. Legal, né?Olha só alguns dos nossos benefícios que você poderá usufruir;Prefere pedir ou comer em restaurante? Temos Vale Refeição; com um bônus no Natal;Tá, mas e a sua saúde? Oferecemos Plano de Saúde (extensível aos dependentes legais),Seguro de Vida e Previdência; E ainda contamos com alguns cuidados diferenciados como: Telemedicina, 2ª opinião médica e análises excepcionais.Sabe a vida fitness? Deixa com o Gympass; Esse é um benefício que garante passe livre em qualquer estabelecimento credenciado, com planos a partir de R$29,90/mês.E desenvolvimento? Acreditamos que podemos crescer juntos, capacitamos e impulsionamos nossos talentos. Por isso, contamos com programas de desenvolvimento exclusivos para trilhas de carreira no varejo.E as crianças? Você contará anualmente com um auxílio educação para filhos, enteados e tutelados com idade entre 6 e 14 anos completos. Disponibilizamos um voucher por dependente para ser utilizado para a compra de materiais escolares em qualquer estabelecimento conveniado do Brasil.Acreditamos que todos possuem o direito de uma Licença Parental Universal igualitária de 120 dias para mulheres e homens (cis e trans);Acreditamos que o bem-estar da sua saúde mental é essencial! Por isso, aqui no GB, todo colaborador e seus dependentes têm 2 consultas gratuitas por mês para utilizar individualmente na plataforma Vittude, de psicoterapia online com acesso à psicólogos do Brasil inteiro.E se você precisar de apoio e suporte contamos com uma Central de Saúde 24h, com atendimento social, orientação psicológica, jurídica e financeira.Além do Desconto de até 40% em nossos produtos. Agora sim viu vantagem, né?Fique atento e atenta: toda nossa comunicação com você é via e-mail ou por telefone.

• Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. E fique atento nas ligações pois nossos telefones corporativos tem variação de DDD. Boa seleção!

Empresa: Grupo Boticário

Localização: Londrina – PR

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