Assistente Administrativo de Condomínios
Vaga – Assistente Administrativo CondomíniosI SantosFormato de trabalho: PresencialHorário: De 2ª a 6ª feira das 8h30 às 18h00 com intervalo de 1h00.Local: PiracicabaSua missão aqui seráRealizar atendimento especializado aos condomínios,
atuando como correspondente interno do Consultor de Condomínios da carteira,
prioritariamente nas questões operacionais do dia-a-dia, de forma a entender,
encaminhar e/ou resolver as demandas, contribuindo para a satisfação dos
clientes e realização das metas e resultados da carteira.Responsabilidades:Tendo como desafios o relacionamento com o cliente e demandas das operações do dia a dia,
entre eles:Realizar o atendimento aos clientes presencial interno, telefônico e pelos canais de comunicação digitais, fornecendo informações, orientações para soluções de problemas e, quando necessário, direcionamento às áreas de backoffice;Orientar e influenciar os clientes para a utilização do autoatendimento nas demandas operacionais, salientando as ferramentas e soluções disponíveis na Lello.Executar atividades administrativas e operacionais ligadas à área de atendimento, tais como controle e atualização de documentações (atas, registros, pastas, etc.), alterações de boletos, controle de créditos avulsos, etc.RequisitosEnsino médio completoAtividades administrativas em geralDesejável conhecimento básico em gestão financeira e noções legislação trabalhistaHabilidades e Conhecimentos
condomínios,atendimento ao cliente,atividades operacionais,Atendimento,Excel,Fluxos ProcessuaisBenefícios
Auxílio Creche,Plano de Carreira,Plano de Saude,Plano Odontológico,Seguro de Vida,Vale Refeição,Vale Transporte
Empresa: Lello
Localização: Santos – SP
