Analista de Suporte Junior
Localização: Londrina – PR
A Ponto Track surgiu em 2014, com propósito de oferecer o melhor serviço de segurança e tecnologia em gestão de frotas para seus clientes por meio de inteligência artificial, o sistema consegue rastrear os veículos, planejar rotas otimizadas, acompanhar o modo de condução dos motoristas e fazer a gestão de combustível.Além disso, atuamos em projetos que buscam entender e atender, caso a caso, as necessidades dos seus clientes.Nossa missão, visão e valores é um norte para o que se espera de nossos colaboradores, vai de encontro com nosso objetivo e principalmente tomada de decisões no dia a dia!MISSÃO: Promover segurança e tranquilidade aos nossos clientes, protegendo e recuperando suas conquistas.VISÃO: Consolidar-se como líder no segmento através de pessoas e tecnologias, garantindo a melhor experiência do cliente.VALORES
- Pertencer
- Inovação
- Excelência
- Paixão pelo cliente
Nossa Matriz fica na cidade de Londrina – PR e nossas filiais em Maringá e Curitiba.Para candidatar-se a essa vaga, você precisa:
- Ensino médio completo;
- Paixão pelo cliente, empatia e simpatia;
- Habilidade em informática;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Resiliência e persuasão;
- Experiência prévia com atendimento ao cliente e retenção será considerado um diferencial.
Atividades:
- Retenção de clientes;
- Esclarecer dúvidas sobre aplicativo e contrato;
- Resolução de problemas;
- Cancelamentos.
Empresa: Ponto Track Rastreamento e Tecnologia
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