Estágio em Customização (Delivery)
Na Shift, a tecnologia não é apenas uma ferramenta, é uma paixão. Se você é uma pessoa ambiciosa e apaixonada por tecnologia, o Start Shift é sua porta de entrada para um mundo de inovação, aprendizado e crescimento. Temos um jeito muito especial de trabalhar e fazemos muito mais do que desenvolver e comercializar sistemas, nossa rotina é movida por uma cultura de gestão do conhecimento, desenvolvimento de pessoas e um ambiente de trabalho que cultiva as relações de respeito, diversidade e a essência dos nossos valores:
- Somos protagonistas
- Sentimos orgulho em pertencer
- Trabalhamos em rede e com paixão
- Valorizamos o passado, vivemos o presente e construímos o futuro
- Agimos com responsabilidade
- Celebramos as relações humanas
Estamos em busca de jovens talentos para integrar nossa equipe na área de Customização. No estágio, você irá apoiar nas rotinas administrativas e na operacionalização de agendamentos de atendimento junto aos clientes, contribuindo para a eficiência operacional e para a satisfação do cliente. O contrato de estágio terá a duração de 1 a 2 anos e visa preparar e formar jovens talentos para futuras oportunidades. Nossa trilha de aprendizagem oferece:Imersão na Cultura e Negócios da Shift: Explore o coração da Shift ao mergulhar profundamente em nossa cultura e entender completamente os caminhos do nosso negócio. Você não será apenas um espectador, você será uma parte ativa do nosso universo empresarial, permitindo que você absorva nossa filosofia e valores.Treinamentos Comportamentais e Técnicos: Temos um compromisso com o seu crescimento. Oferecemos treinamentos abrangentes que abordam tanto as habilidades comportamentais quanto as técnicas necessárias para o seu desenvolvimento profissional. Através de nossos programas de treinamento, você estará preparado para enfrentar desafios de forma habilidosa e confiante.Experiências Práticas: Proporcionamos experiências práticas e projetos que não apenas contribuirão para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, mas também o equiparão com as habilidades prontas para o mercado de trabalho. Estas experiências são o trampolim para seu futuro, onde você estará pronto para enfrentar qualquer desafio que apareça em seu caminho.VENHA SER FELIZ AQUI TAMBÉM!Apoiar nas atividades da área e na operacionalização de agendamentos de atendimento junto aos clientes, contribuindo para a eficiência operacional e para a satisfação do cliente.
- Apoio de Agendamentos: Apoiar na organização os agendamentos de atendimento junto aos clientes, sob orientação, garantindo a comunicação eficaz entre a equipe de serviços e os clientes;
- Atendimento ao Cliente: Apoiar no atendimento inicial aos clientes, fornecendo informações básicas e encaminhando questões complexas para a equipe apropriada;
- Apoio ao Suporte Operacional: Colaborar com a equipe de serviços para garantir que as atividades sob responsabilidade dos clientes sejam executadas conforme previsão, realizando cobranças para desbloqueios;
- Retroalimentação: Reportar ao final dia para SDM acerca dos agendamentos realizados, follow-ups junto aos clientes ou pendências.
- Cursos elegíveis: Administração, Informática para Negócios, Relações Internacionais, Processos Administrativos, Gestão Empresarial com Ênfase em Negócios, Farmácia, Biomedicina ou cursos similares;
- Previsão de conclusão da graduação: Entre 12/2025 e 12/2026;
- Conhecimentos exigidos: Não exigimos nenhum conhecimento prévio;
- Disponibilidade de horas semanais: 6 horas diárias;
- Localidade: São José do Rio Preto/SP – presencial;
Algumas soft skills importantes: Comunicação, Atenção concentrada e senso de urgência, Resiliência para trabalhar sob pressão, Orientação ao resultado e qualidade, Planejamento e organização, Relacionamento interpessoal, Trabalho em equipe e Foco no Cliente.Dê uma olhadinha nos benefícios que a Shift oferece \o/
- Assistência Médica Unimed Seguros (100% subsidiado para o(a) titular): Cuide da sua saúde com uma cobertura completa da renomada Unimed, garantindo tranquilidade para você e sua família.
- Plano Odontológico Metlife: Mantenha seu sorriso saudável e brilhante com nosso abrangente plano odontológico da Metlife.
- Seguro de Vida: Proteja o seu futuro e o de seus entes queridos com nosso seguro de vida.
- Benefício Flexível Swile (Alimentação/Refeição): Desfrute de liberdade e praticidade com R$ 357,50/mês para utilizar em alimentação e refeições, de acordo com suas preferências.
- TotalPass: Explore uma vida mais saudável e ativa com acesso a uma variedade de atividades esportivas e de lazer.
- Subsídio Educacional para Estudos: Invista em seu desenvolvimento pessoal e profissional com nosso auxílio para educação continuada.
- Auxílio Creche: Tenha suporte para conciliar sua carreira com a criação dos seus filhos.
- PLR: Seja recompensado pelo seu empenho e contribuição para o sucesso da empresa.
- Auxílio Tecnologia em Casa: Utilize R$ 180,00/mês para equipar seu ambiente de trabalho em casa da maneira que desejar, seja para aumentar sua produtividade, estudar ou se entreter.
- Horário Flexível: Tenha liberdade para adaptar seu horário de trabalho às suas necessidades pessoais e profissionais, entre as 06h e 21h.
- Day Off de Aniversário: Celebre seu dia especial aproveitando para descansar e fazer o que mais gosta, sem preocupações.
- Bônus Especiais: Seja reconhecido por momentos marcantes da sua vida, como o nascimento de um filho, o casamento e por indicar talentos para nossa equipe.
Empresa: Shift
Localização: São José do Rio Preto – SP
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