Técnico De Informática
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Santos, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial Atividades do Cargo (Responsabilidades) – Prestar suporte técnico ao usuário, verificando o funcionamento dos hardwares e softwares, cumprindo os níveis de serviços acordados. Prestar Suporte técnico ao cliente/usuário. Orientar áreas de apoio Acionar suporte de terceiros, quando necessário. Instalar e configurar hardware e software Documentar acordo de níveis de serviço (SLA) Realizar manutenção hardware e software, troca de mouse, teclados, formatação de HDs, instalação e atualização de sistemas operacionais. Finalizar e registrar chamados e pendências técnicas e serviços executados Competências / Habilidades Comportamentais – Postura ética, sigilosa e discreta. Habilidade interpessoal de presteza e atenção Capacidade de planejamento e organização Demonstrar iniciativa Habilidade em identificar, obter e processar informações Atitude de profundo compromisso com seu trabalho Disciplina, ordem e metodologia de trabalho Habilidade na comunicação e na solução de problemas Desenvolver raciocínio lógico Habilidade para conduzir relações interpessoais Demonstrar capacidade de trabalhar sob pressão Não fumante Formação voltada à Microinformática e Rede – Ensino superior completo ou cursando na área de Tecnologia da Informação, Direito ou Administração. Caso tenha nível superior ou esteja cursando em outra área, deverá possuir experiência de, no mínimo, 1 (um) ano em Informática. Conhecimento avançado em inglês. Boa fluência verbal. Habilidade no relacionamento interpessoal. Conhecimento avançado em internet e correio eletrônico. Conhecimento avançado em sistema operacional Windows. Conhecimento avançado na instalação e configuração de ativos de rede. Conhecimentos avançados em instalação e manutenção de cabeamento estruturado. Conhecimento avançado em manutenção de hardware. Conhecimento avançado de softwares comerciais como pacote Microsoft Office Suite, Open Office/BROffice Suite, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer e Mozilla FireFox).Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Técnico de informáticaEmpresa:IT2BSoluções em tecnologia da informação.Ramo:Informática/ Tecnologia (BB)
Empresa: IT2B
Localização: Santos – SP
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