Auxiliar Administrativo (AGENDAMENTO RECALL ) – LONDRINA
Venha fazer parte da equipe Toyopar!Somos uma empresa que trabalha com a Marca Toyota, referência no mercado automotivo, e que tem como marca a inovação, a melhoria contínua e excelência. Somos concessionária Padrão A por 15 anos consecutivos até hoje e a busca por excelência continua nos trazendo importantes prêmios.A Toyopar está sempre em busca de talentos com brilho nos olhos, que gostem de desafios e tragam diferenciais competitivos ao negócio da empresa.Se você se identifica com essas qualidades e quer fazer parte de uma empresa que contenha tradição, qualidade e modernidade, venha fazer parte da nossa equipe e acrescente mais valor ao nosso time.
- Registrar todos os serviços na planilha de agendamento e determinar o tempo requerido de reparo;
- Confirmar a presença do cliente, 1 (um) dia anterior do dia agendado;
- Conferir e atualizar dados dos clientes;
- Registrar em planilha as ocorrências (carry-over);
- Realizar ligações para clientes Disponibilizados no TDOS;
- Realizar ligações para agendamento de Recall
- Realizar ligações para clientes com a Inpeção de Boas Vindas pendente;
- Agendar e retornar para os Clientes Agendamento Web no prazo máximo de duas horas;
- Agendar e retornar para os clientes via Whats no prazo máximo de 1 hora;
- Manter informado o Consultor de Serviço quando não há mais disponibilidade de horas na oficina;
- Atender as ligações dos clientes buscando adequar conforme horário disponível na agenda e realizar os retornos aos clientes;
- Executar outras atividades correlatas a função;
- Cumprir os procedimentos da empresa;
- Ter ensino médio completo;
- Possuir informática básica;
- Perfil organizado, que goste de rotina e de processos;
- Ter boa comunicação verbal e escrita;
- Vale Transporte;
- Plano de saúde (Unimed ou Hospitalar);
- Plano odontológico;
- Gympass;
- Seguro de Vida;
- Convênio com farmácias;
Empresa: Trabalhe Conosco Toyopar
Localização: Londrina – PR
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