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Operador de Telemarketing Receptivo | Goiânia - GO | Presencial - Bauru Empregos - Vagas em Bauru - SP
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Operador de Telemarketing Receptivo | Goiânia – GO | Presencial

Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de telecomunicação.Qual será a sua missão?

  • Prestar suporte aos clientes através do atendimento de voz e/ou chat, garantindo resoluções rápidas e precisas para problemas relacionados aos serviços.
  • Negociação e acordos com o objetivo de garantir a quitação dos débitos.
  • Realizar a assistência ao cliente nos casos de cancelamento, alteração de planos e esclarecimento de dúvidas.
  • Tratar soluções diversas, utilizando da argumentação e persuasão, fazendo uso correto dos registros nos sistemas para garantir a solução e manter a satisfação dos clientes.

RequirementsDo que você precisa?

  • Ter no mínimo 18 anos de idade
  • Ensino médio completo
  • Conhecimento básico de informática
  • Disponibilidade para atuar presencialmente na Vila Redenção

Horário:

  • Disponibilidade: tarde/noite
  • Escala: 6×1

Buscamos profissionais que apresentem:

  • Proatividade;
  • Comunicação;
  • Foco no Cliente;
  • Argumentação;
  • Comprometimento;
  • Relacionamento interpessoal;

BenefitsQuais as vantagens?

  • Vale alimentação e /ou Refeição
  • Vale transporte
  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Auxilio Creche
  • Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)
  • Seguro de Vida
  • Oportunidade de crescimento por meio do Programa de Oportunidades Internas
  • PPR – Programa de Participação nos Resultados anual

Empresa: Plugaaê

Localização: Goiânia – GO

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