TÉCNICO TELECOM I – RIO DE JANEIRO/RJ
Analisar e tratar os BAs de falhas dos equipamentos da rede de comutação, rotas das Redes TDM, NGN e IMS/FTTH, além de triagem e tramitação dos BAs de reparo não solucionados para o Suporte de Comutação Nível 3 ou Equipes responsáveis pela solução sejam em remotas (Transmissão, Dados ou Interconexão) ou de Campo; Analisar e tratar os BAs de falhas dos equipamentos da rede de Transmissão, Dados, Redes Especiais, Plataformas, Banda Larga Cobre, além de triagem e tramitação dos BAs de reparo não solucionados para o Suporte Nível 3 ou Equipes responsáveis pela solução sejam em remotas ou de Campo; Configurar os serviços de dados nas plataformas e serviços de voz avançada nas centrais de comutação; Realizar o bloqueios e desbloqueios dos serviços voz avançada e dados; Realizar a configuração de portabilidade manuais caso não ocorra automaticamente; Realizar configuração de serviços inteligentes dos 0800 / 0300 / 0303 / 0304 / número único / campanhas de televoto; Configurar números randômicos; Configurar serviço voice net/PABX virtual net. Configurar de serviços de interconexão e aprovisionamento de rede de transmissão legado. Analisar e tratar as contestações dos comunicados de interrupção COBRE (VELOX / FIXA) e MOBILIDADE. Realizar o tratamento das inconsistências apontadas pela equipe DEMANDAS OPERACIONAIS E PROJ. ESPECIAIS e GESTAO OPERACIONAL na geração do relatório de disponibilidade; Realizar a análise dos BAs zerados com o campo afetação preenchido, a fim de garantir a correta emissão do comunicado e evitar gaps e multas junto a ANATEL; Realizar a emissão manual dos comunicados (processo off-line), nos casos em que o sistema SCI não gerou de forma automática o comunicado;Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Técnico em telecomunicaçãoEmpresa:SeredeManutenção de estações e redes de telecomunicações.Ramo:Telecomunicação (ED)
Empresa: Serede
Localização: Rio de Janeiro – RJ
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