Assistente Administrativo / Atendimento – Vaga Temporária (HOSPITAL)
Trabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo! Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar.#SomosUniIncríveis #JeitoDeCuidarUnimed 💚Desafios:
- Recepcionar clientes com cortesia, empatia e profissionalismo;
- Realizar o processo de autorização de guias de atendimento com a operadora de saúde;
- Responder perguntas, direcionar e fornecer informações relevantes sobre os serviços;
- Registrar informações precisas garantindo que todos os dados estejam corretos e seguros, conforme LGPD;
- Coletar documentos e informações necessárias para processamento adequado das reinvindicações e autorizações;
- Manter fluxo de clientes de forma eficiente, minimizando o tempo de espera;
- Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos;
- Realizar abertura de processos conforme demanda trazida pelas pessoas beneficiárias;
- Realizar arquivamento.
O que você precisa ter:
- Ensino Médio Completo ou Superior em andamento;
- Pacote Office básico;
- Habilidade com tecnologias e digitação;
- Domínio em atendimento ao cliente;
- Conhecimento rotinas de autorização de plano de saúde e atendimento em clínicas.
Será considerado um diferencial:
- Experiência anterior em atendimento ao público;
- Superior em andamento nas áreas de Administração e áreas relacionadas.
Carga Horária: 44 horas semanais (Segunda a Sexta ou Sábado) e 36 horas semanais- escala 12×36 horas.NOSSOS BENEFÍCIOSSaúde e bem estar: plano de saúde e odontológico, Gympass, programa equilíbrio, ações de endomarketing, day off no aniversárioAuxílios: vale alimentação, auxílio creche, vale transporte reduzido, seguro de vidaDesenvolvimento: incentivo à educação, treinamentos técnicos e comportamentaisClube de vantagens: oferece benefícios exclusivo com nossos parceiros
Empresa: Unimed Maceio
Localização: Maceió – AL
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