Antes de falar sobre a vaga é importante você saber que:Somos uma agência de publicidade com 11 anos de mercado e atuamos muito além do marketing convencional. Nossa abordagem é baseada na metodologia empregada por grandes marcas de sucesso, através dos pilares de Negócio, Marca e Comunicação.Nosso propósito maior é impulsionar o crescimento e os resultados dos nossos clientes, pois acreditamos que o sucesso deles é o nosso sucesso.Para isso, estamos em busca de pessoas que são talentosas e apaixonadas pelo que fazem, que estão disposta a ir para uma próxima fase e compartilhem dessa MENTALIDADE VENCEDORA, pois sabemos que, juntos, formaremos um time forte capaz de conquistar grandes feitos.O perfil que procuramos:– Pessoas realmente comprometidas, que tenham autorresponsabilidade;– Pessoas que não esperam pelos outros aquilo que pode fazer por si mesmo;– Pessoas que são proativas e acreditam em melhoria contínua;– Pessoas que tem fome e sede de sucesso, que querem muito vencer!\”O que nos trouxe até aqui, não é o que nos levará além!\”Se você se encaixa nesse perfil, PRESS START e venha fazer parte dessa história de vencedores!

• Estamos localizados na Av. Rui Barbosa, no setor Serrinha | GOIÂNIA – GO (A vaga está disponível somente PRESENCIAL).

SOBRE A VAGAO Account, atendimento ou gestor de contas como também é chamado, é considerado a \”ponta da lança\” na operação, é o principal contato com o cliente sendo a representação da nossa empresa. Este profissional deve entender além de marketing e publicidade, também de negócios, analisando estratégias, o que deu certo e o que não deu, assegurando que o cliente se sinta bem assistido e assessorado. O Gestor de Contas ou Account também deve garantir a melhor experiência possível por meio do atendimento. Vai além do que apenas atender demandas e entregas. Trata-se de pensar junto com a equipe e o cliente qual é a melhor estratégia.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Reuniões online e/ou presenciais com os clientes;
• Apresentação de estratégias e relatórios;
• Organização do playbook e cronogramas;
• Contato direto com o cliente via reuniões, whatsapp, grupos;
• Estruturação de planejamento e ideias junto ao time;
• Estruturar e alinhar a pauta com o time;
• Encantamento e Satisfação do cliente;
• Conhecimento genérico de todas as áreas da empresa;
• Ponte entre núcleos da agência e o cliente;
• Organização dos sistemas de processos e entregas;
• Excelente atendimento ao cliente;

HABILIDADES TÉCNICAS

• Experiência em gerenciamento de contas;
• Forte compreensão dos princípios de marketing e publicidade, bem como das tendências e melhores práticas do setor;
• Habilidades excepcionais de comunicação e negociação, com capacidade de construir relacionamentos de confiança com clientes e colegas de equipe;
• Excelentes habilidades de organização e gerenciamento de projetos, com capacidade de priorizar e delegar tarefas de forma eficaz;
• Conhecimentos básicos em marketing e/ou administração de empresas;
• Conhecimentos básicos em planilhas e gestão de projetos.

HABILIDADES COMPORTAMENTAIS

• Ser proativo e atento ao que pode ser feito para melhorar os resultados;
• Ser extremamente focado e organizado;
• Capacidade de trabalhar sob pressão;
• Ser resolutivo;
• Ter estabilidade emocional diante aos problemas e diferentes tipos de cliente;
• Saber trabalhar em equipe e delegar funções.

Você se destacará ainda mais se tiver:

• Formação acadêmica em Marketing, Comunicação, Administração ou área relacionada;
• Experiência em liderança de equipes;
• Ter sede em construir e manter relacionamentos de longo prazo com clientes, resultando em satisfação e retenção;
• Possuir habilidades analíticas sólidas e capacidade de interpretar dados para informar decisões estratégicas;
• Mostrar criatividade e inovação na elaboração de estratégias e soluções para os clientes;
• Experiência em gerenciamento de contas de grandes marcas ou em setores altamente competitivos.

Empresa: OPIS! COMUNICACAO INTEGRADA LTDA

Localização: Goiânia – GO

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