Descrição da vagaLOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar a manutenção da frota operacional da filial RAC, Zarp, Gestão de Frotas, pós-vendas e MEOO, por meio do atingimento da meta de utilização da frota produtiva e improdutiva da agência;
• Garantir a qualidade da frota, por meio do acompanhamento e gestão dos carros em situação de revisões preventivas e corretivas, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços realizados, tendo como balizador o resultado da pesquisa NPS;
• Assegurar a redução do tempo de manutenção da frota do distrito através do planejamento de mobilização e desmobilização dos carros, do acompanhamento e desenvolvimento de fornecedores, acompanhamento de indicadores, auditorias e melhorias de processos e procedimentos internos;
• Certificar a qualidade dos serviços de manutenção preventiva, corretiva e pós venda da frota do distrito, por meio da seleção dos melhores fornecedores, de acordo com a necessidade de cada negócio, do desenvolvimento e reciclagem dos mesmos, do monitoramento da prestação de serviços, treinamento de equipes internas e dos fornecedores, do acompanhamento de indicadores, dos resultados de pesquisa de satisfação dos clientes e dos relatórios de não conformidade por locação;
• Garantir o resultado do custo variável de frota do distrito, mediante acompanhamento e controle dos custos de acidente, manutenção, preparação para venda, pós venda e roubo;
• Assegurar que os processos decisórios a nível tático operacional estejam em conformidade aos requisitos legais, e adequados às normas internas, por intermédio de ações aderentes as premissas legais, da promoção da conduta integra entre a equipe e relatos de possíveis desvios;
• Desenvolver e fomentar parcerias para comercialização de produtos e serviços que contribuam para melhoria do negócio e da mobilidade visando geração de valor e de receitas buscando tornar a área autossustentável;
• Criar uma cultura sustentável de alta performance em clima organizacional saudável, liderança exemplar e inspiradora, e engajar todos os colaboradores numa visão vibrante e apaixonada de servir aos clientes.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo, nos cursos de engenharias, logística, economia e áreas afins (desejável pós-graduação);
• Experiência em Power BI;
• CNH categoria B a, no mínimo, 02 anos;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Experiência com treinamentos de capacitação em atendimento ao cliente;
• Conhecimento em técnicas de vendas e negociação;
• Conhecimento em estratégia de mercado e análise de custos;
• Disponibilidade para realizar viagens;
• Inglês ou Espanhol (desejável).

Informações adicionaisBENEFÍCIOS PARA VOCÊDress code: como você é!Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovosGympassParticipação nos Lucros e Resultados (PLR)Plano de SaúdePlano OdontológicoPrevidência PrivadaRede de benefícios e descontos AllyaSeguro de VidaVale AlimentaçãoVale RefeiçãoVale TransporteE mais: Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas!Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade!Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro

• Etapa 2: Testes Online2Testes Online
• Etapa 3: Entrevista Atração e Seleção3Entrevista Atração e Seleção
• Etapa 4: Entrevista Líderes4Entrevista Líderes
• Etapa 5: Contratação5Contratação

Sobre a Localiza&CoEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca do nosso propósito: simplificar e encantar pra você chegar lá. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes. Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe. É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.Uma das maiores e mais completas plataformas de soluções de mobilidade do mundo, trazemos em nossa história, 50 anos de protagonismo e inovação. ​Nos dedicamos a proporcionar caminhos simples, práticos e extraordinários, gerando valor para nossos colaboradores, investidores, clientes, parceiros e toda a sociedade.Nosso movimento é feito ao lado de mais de 19 mil colaboradores, que, com entusiasmo e colaboração, nos levaram ao reconhecimento de Empresa do Ano pela revista Exame e estar entre as 10 Melhores Empresa para Trabalhar no Brasil. Um time de alta performance que está sempre em busca de novas rotas para criar soluções inovadoras e eficientes para as necessidades dos nossos mais de 15 milhões de clientes.Estamos em todas as regiões do Brasil, em mais cinco países da América do Sul e agora no México, além de forte presença digital. Somos listados na B3, com elevado nível de governança corporativa, e somos a 4ª marca mais valiosa do país pela IstoÉ Dinheiro.É assim que contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo, investindo em iniciativas estruturantes de sustentabilidade e impulsionando o futuro para as próximas gerações.​ Vem com a gente? Conheça mais sobre o nosso ecossistema:

Empresa: Localiza

Localização: Juiz de Fora – MG

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