Auxiliar Técnico I – Delta – Juiz de Fora
Auxiliar nas necessidade do cliente, mantendo-o informado de custos, formas de pagamento, informações sobre coberturas, prazos e serviços realizados. Auxilia na gestão do fluxo de informações, utilizando ferramentas adequadas e prestando suporte aos consultores de serviço durante a execução dos serviços. Também colabora com a área de peças para assegurar a entrega do veículo ao cliente com todos os serviços realizados conforme combinado.Auxilia no atendimento ao cliente, incluindo:
- Recepção e verificação do cliente (passante ou agendado).
- Fornecimento de informações sobre serviços, valores e formas de pagamento.
- Realização de checklist do veículo e pertences.
- Inspeção da carroceria e vistoria de prospecção.
- Uso de menu de diagnósticos e organização da agenda de serviços.
- Conferência de veículos prontos e atualização de cadastros para questões de crédito.
- Suporte aos consultores em informações pós-atendimento e tratamento de reclamações.
- Formalização de ordens de serviço e orçamentos, acompanhamento da execução e limpeza do veículo.
- Contato com o cliente para comunicação de serviços e programação de entrega.
- Organização de orçamentos, fechamento de O.S., emissão de notas fiscais, e coleta de assinaturas.
Ensino médio completo;Desejável curso em Administração ,gestão de qualidade e afins, cursando ou concluído;Ter CNH
- VT + VR
- * Convênio médico e odontológico
- * Convênio Farmácia
- * Desconto em todos produtos que o Grupo Bamaq comercializa.
- * Auxílio Psicológico através da plataforma Zenklub
- * Cesta de Natal
- * Programa de saúde do colaborador
- * Gympass
- * Day Off
Empresa: Grupo Bamaq
Localização: Juiz de Fora – MG
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