Gerente Geral de Loja – Loja Minas Shopping – Belo Horizonte / MG
#SomosMaisNaTIMFazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade.É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura.É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade.Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar.É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas.#imagineaspossibilidadesDescrição do perfil:Responsável pela gestão do negócio no ponto de venda, garantindo a rentabilidade da loja, realizando a padronização dos processos e gestão da equipe com o objetivo de alcançar melhores resultados de vendas, assegurando que o cliente tenha a melhor experiência dentro da Loja CIA.Principais Atividades:– Gerenciar e controlar as vendas da loja;– Acompanhar e garantir a rentabilidade e manutenção do ponto de experiência (PDX), assegurando que o cliente tenha a melhor experiência;– Garantir o alcance dos resultados do Negócio e o cumprimento de normas e procedimentos da cia;– Acompanhar e garantir as metas do NPS;– Acompanhar os indicadores de qualidade da Loja e elaborar plano de ação;– Garantir que o material de merchandising e mesa de degustação estejam atualizados assim como a fachada e o salão de vendas;– Realizar a gestão de Resultado de Vendas e Remuneração Variável;– Realizar pedido de material;– Gerir estoque e solicitação de pedidos extras;– Acompanhar fluxo de vendas (SMP14) – indicador da Anatel (atendimento até 30 min);– Desenvolver o planejamento mensal do PDX e realizar a gestão das pendências;– Acompanhar as atividades do caixa;– Realizar as monitorias das figuras profissionais da Loja aplicando feedback;– Reportar o andamento dos planos de desenvolvimento da equipe e avaliação de desempenho ao Coordenador;– Difundir para equipe missão, visão, valores, normas e procedimentos da cia;– Admitir, desenvolver, e desligar pessoas;– Definir e acompanhar escala de treinamento e escala mensal de atividades dos Consultores de Vendas;– Realizar reuniões periódicas com a força de vendas para apresentar resultados e alinhar metas e estratégias;– Estar atento e atuar no recebimento de mercadorias, envio de malotes (carro forte) e processo de documentação jurídica recebida em loja;Conhecimento, Experiência:– Experiencia com gestão de equipe;– Experiencia em vendas e atendimento ao cliente;– Experiencia em análise de indicadores de vendas;Formação: Superior CompletoNa TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.Fique por dentro dos nossos benefícios:
- Assistência Médica e Odontológica *
- Benefício Medicamentos *
- Gympass *
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Previdência Privada
- Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
- Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
- Programa de Treinamento e Capacitação Internos
- Participação nos Lucros
- Meu primeiro benefício – Auxílio para filhos até 2 anos de idade
- Reembolso Creche (para pais ou mães)
- Modelos de trabalho e jornada flexíveis
- Happy Day – Dia de folga no mês do aniversário
E outros!
- Extensível a dependentes legais
Empresa: TIM
Localização: Belo Horizonte – MG
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