Assistente de Relacionamento I
A área de Relacionamento é um dos times-chave dentro da empresa que atua diretamente na satisfação de nossos colaboradores, oferecendo a melhor experiência e buscando atender às necessidades de quem faz parte do nosso propósito e serviços!Buscamos um(a) Assistente Relacionamento I em Uberlândia/MG para realizar as demandas e atividades da área, dando vazão à prestação de serviços dentro dos padrões adequados e estabelecidos pela empresa, bem como contribuir de forma estratégica com o grupo.Na ITA, estamos de olhar atento às novidades do mercado e buscamos trabalhar nossas formas de solução, para que sejam cada vez mais menos complexas e mais únicas. E, com isso, queremos alcançar lugares ainda mais altos!Se você deseja crescer e quer para sua carreira profissional novos desafios, seu lugar é aquiVem com a gente construir um ambiente diverso de crescimento acelerado 🚀Topa o desafio?
- Realizar o cadastro de imobiliárias nas seguradoras e plataformas necessárias para operação de seguros;
- Monitorar e garantir que as etapas de cadastro sejam realizadas dentro do prazo;
- Apoiar na realização de treinamentos sobre produtos, sistemas, processos operacionais e comercialização de seguros;
- Dar suporte ao time de Boas Vindas desde a documentação até a migração da imobiliária para o pós-venda;
- Garantir o cumprimento das rotinas de monitoramento de acessos, cotações, análises, faturamento, etc.;
- Prestar suporte e atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp;
- Reportar eventuais pendências ou necessidades de personalização para implantador, consultor e/ou gerência;
- Apoiar na venda ativa de produtos, Cross-selling e Up-selling.
- Pacote Office;
- Atendimento e Relacionamento com o cliente;
- Técnicas de apresentação;
- Habilidades em treinamento.
Empresa: Ita Corretora de Seguros
Localização: Uberlândia – MG
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