Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia.Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.Responsabilidades e atribuições

• Responsável pela gestão comercial dos pontos de vendas de parceiros comerciais de um microterritório
• Dedicação a atividades relacionadas à gestão do mercado e a sell out
• Desenvolve papel de multiplicador de conhecimento e intermedia as necessidades e negócios da empresa
• Deve-se ter habilidades de comunicação e ter como foco o atendimento ao cliente
• Executar rotas de visitas aos PDVs, planejadas conforme análises dos principais indicadores da carteira
• Acompanhar resultados da micro região e elaborar ações para alcance de metas e melhoria dos resultados
• Dar suporte a operação comercial aos PDVs, certificar a execução das políticas e processos e engajar as equipes
• Garantir a jornada do cliente, prezando a satisfação e assegurando a qualidade e produtividade na venda
• Dar feedbacks estruturados referente atuação das equipes, destacando os pontos fortes e oportunidades
• Garantir bom estado físico dos PDVs e padronização conforme manuais, realizando aplicação de checklist
• Apoiar as equipes na utilização dos sistemas, nos serviços e argumentos de vendas
• Garantir correta comunicação e avaliar exposição e mix de produtos
• Realizar checklists periódicos, relatório fotográfico e briefing e dos PDVs
• Garantir que os times tenham logins individuais e acesso aos sistemas oficiais
• Conhecer mercado, reportar ações da concorrência e monitorar desempenho da empresa

Requisitos e qualificações

• Experiência em vendas e gestão de equipes;
• Domínio do pacote Office;
• Veículo próprio;
• Compromisso com a qualidade e ética;
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para fazer acontecer os resultados;
• Resiliência para encarar os desafios;
• Ser antenado (a) e conectado (a);
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver

Informações adicionaisNa Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. · Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; · Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! · Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! · Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; · Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; · Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; · Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; · Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê · Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; · Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; · Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. · Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira · Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivoEtapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro

• Etapa 2: Pré Seleção2Pré Seleção
• Etapa 3: Triagem3Triagem
• Etapa 4: Entrevista com RH4Entrevista com RH
• Etapa 5: Avaliação Comportamental | PPA (Disc)5Avaliação Comportamental | PPA (Disc)
• Etapa 6: Entrevista com Gestor6Entrevista com Gestor
• Etapa 7: Proposta7Proposta
• Etapa 8: Contratação8Contratação

SOBRE A VIVOSomos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.Com a nossa Cultura Digital Colaborativa e seus norteadores – Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável – impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

Empresa: Vivo

Localização: Campo Grande – MS

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