Analista de Backoffice – Londrina
Estamos buscando um profissional que saiba identificar oportunidades de melhoria nos processos operacionais. Desenvolver e implementar modelos e ferramentas para otimização de processos. Gerar relatórios e apresentações para a equipe de liderança. Colaborar com outros departamentos (SAC, ADM e CML) para alinhar estratégias e objetivos organizacionais.
- Contribuir para a eficiência dos processos de BackOffice, garantindo que as operações sejam executadas de maneira eficaz e dentro dos prazos
- estabelecidos.
- Assegurar altos padrões de qualidade no processamento de transações e na execução de tarefas, minimizando erros e retrabalhos.
- Realizar análises de dados para identificar tendências, padrões ou anomalias que possam impactar as operações, propondo soluções para melhorias contínuas.
- Alcançar as metas e objetivos estabelecidos para o departamento de BackOffice.
- Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes.
- Garantir o cumprimento de todos os procedimentos operacionais padrão (POPs), regulamentos internos e externos, e políticas da empresa.
- Identificar e resolver problemas relacionados às operações de BackOffice de forma rápida e eficaz, garantindo a continuidade dos negócios.
- Propor e implementar iniciativas de inovação e melhorias contínuas nos processos de BackOffice para aumentar a eficiência operacional e a satisfação do cliente.
- Ensino Médio Completo
- Desejável experiência em área administrativa e áreas correlatas.
- Pacote Office
- Conhecimento e foco nas entregas de metas e resultados
- Conhecimento de práticas relacionadas às áreas administrativas e processos da empresa
- Refeição/alimentação;
- Descontos em empresas parceiras;
- Cartão convênio;
- Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa – Uniffato
- Carreira
Empresa: Grupo Muffato
Localização: Londrina – PR
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