A Wilson Sons é uma das maiores operadoras de serviços portuários, marítimos e logísticos do Brasil, e iniciou suas atividades em 1837, em Salvador, Bahia. Nesses 185 anos de existência, a Companhia se estabeleceu como renomada prestadora de serviços pela competente gestão de seus negócios nos segmentos em que atua.Quem Somos?Somos conexões que acompanham as tendências do mercado, investem em infraestrutura e tecnologia, inovam em processos e antecipam necessidades. É o nosso olhar para o futuro que garante as melhores oportunidades para os nossos parceiros.Nossa equipe é composta por pessoas que compartilham os valores e princípios que norteiam a visão de futuro da Wilson Sons.São pessoas engajadas e comprometidas com a qualidade de entrega de nossos serviços, o que reflete diretamente na produtividade da companhia.Em nossa Visão, assumimos o compromisso de ser a primeira escolha dos colaboradores e de crescer de forma arrojada, sinérgica e sustentável.Nesse desafio, buscamos promover e manter um alto nível de engajamento de equipe.Buscamos pessoas que desejam entregar o seu melhor para crescermos juntos.Junte-se a nós!Responsabilidades e atribuições

• Prestar informações do nosso serviço / negócio para os clientes;
• Prestar informação sobre vistorias dos órgãos fiscalizadores ( MAPA e RFB);
• Acompanhar no registrar e conduzir tratativas de reclamações;
• Apoiar na demanda de atendimento telefônico e chat;
• Apoiar no contato dos clientes através dos Armadores, Despachantes e Agentes de Carga do Tecon para apoiar a área de Cadastro de clientes;
• Apoiar na ferramenta de Atendimento Zendesk;
• Apoiar na construção de indicadores e apresentações;

Requisitos e qualificações

• Estar cursando: Engenharia de Produção, Administração, ou áreas relacionadas;
• Conhecimento em ferramentas Google de apresentação, planilhas e documentos.
• Excel Intermediário;
• Power Point intermediário;
• Possui formação a partir de 2025.2;

Informações adicionais

• Bolsa-Auxílio;
• Refeitório no local;
• Vale-Transporte;
• Telepsicologia e Telemedicina;
• Seguro de Vida;

Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro

• Etapa 2: Triagem2Triagem
• Etapa 3: Entrevista RH e Gestores3Entrevista RH e Gestores
• Etapa 4: Contratação4Contratação

Saiba mais sobre a Wilson SonsA Wilson Sons é o maior operador integrado de logística portuária e marítima do mercado brasileiro e presta uma gama completa de serviços para empresas que atuam na indústria de óleo e gás, no comércio internacional e na economia doméstica, conectando as melhores soluções aos resultados esperados pelos seus clientes. Com ampla presença nacional, atua de forma inovadora e oferece serviços para toda a cadeia de suprimento, com 185 anos de experiência.A Companhia opera dois terminais de contêineres, um no porto de Salvador, Bahia (Tecon Salvador) e outro em Rio Grande, no Rio Grande do Sul (Tecon Rio Grande), a maior frota de apoio portuário do Brasil, embarcações de apoio offshore (da Wilson Sons Ultratug Offshore), bases de apoio offshore, Centro Logístico, estaleiros no Guarujá (SP) e uma das maiores agências marítimas independentes do país.Inovar para garantir mais eficiência, segurança e atendimento com alto nível de excelência operacional para nossos clientes é o que nos impulsiona para o futuro.Venha fazer parte do nosso time!A Wilson Sons busca trazer pessoas diversas para a companhia, oportunizar suas carreiras e desenvolver seus talentos. Para isso, utilizamos de múltiplos recursos de desenvolvimento, sensibilização e preparo de infraestrutura para o melhor acolhimento possível da diversidade desejada. Estamos em constante mudança para cada vez mais proporcionar um ambiente de trabalho no qual todas as pessoas se sintam incluídas e valorizadas.Conheça também nossa .Juntos trabalhamos para transformar realidades e entregar futuros melhores para todas as pessoas!

Empresa: Wilson Sons

Localização: Salvador – BA

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