Jovem Aprendiz Administrativo da Assistência Técnica

Localização: Rio de Janeiro – RJ

Sobre nósSomos a maior fabricante de equipamentos de videocirurgia do Brasil com matriz e fábrica no Rio de Janeiro, escritório em São Paulo e representação comercial em todo o país. Com 21 anos de história, já instalamos mais de 10.000 equipamentos em todas as regiões do Brasil, conquistando a confiança de nossos clientes e levando cada vez mais inovação, segurança e qualidade para o mercado de saúde.Temos muito orgulho em ser uma indústria nacional, com desenvolvimento tecnológico próprio, baseado em inovação e compromisso com cirurgiões, com a comunidade de pesquisa médica e, principalmente, com os pacientes, os maiores beneficiários de nossos esforços diários.Somos uma empresa Great Place to Work e conquistamos certificações em todas as vezes que participamos: 2015, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023.Nosso Sonho Grande (propósito) é Acabar com a Cicatriz da Cirurgia Aberta. Acreditamos no impacto positivo do nosso trabalho para os pacientes, que poderão retomar suas vidas pós cirurgia com mais qualidade e seguir livre de marcas, adquirindo autoestima e confiança conquistadas com a sua expertise e a ajuda dos nossos equipamentos.Cada videocirurgia realizada = menos uma cicatriz de cirurgia aberta no mundo.É isso que nos move e nos faz ir além, todos os dias!Seja um Confiante e faça parte do nosso time!Serão suas funções:

Fazer atendimento ao cliente;
Higienização e identificação de equipamentos;
Abertura de comps;
Envio de propostas;
Registro de tecnovigilância;
Fazer abertura, acompanhamento e encerramento de SAC;
Controlar faturamento;
Solicitar coleta de equipamento;
Solicitar reserva de carro quando o mesmo for utilizado para serviços de Assistência Técnica;
Solicitar nota fiscal;
Realizar contato com o cliente buscando aprovação dos serviços.
Solicitar cotação de frete;
Solicitar atendimento de consultor Sucesso do Cliente;
Solicitar embalagem e realizar expedição de equipamento;