Especialista Relacionamento Cliente (Customer Service – SAC VOZ) – Prédio do Cliente na Bela Cintra em São Paulo
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍Atendimento receptivo ao cliente por voz com oferta de produtos ao final da ligação, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil
- O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Desejável ter experiência com atendimento ao cliente (Call Center);
- Desejável conhecimento do indicador NPS e CSAT;
- Ter fácil acesso ao local de trabalho na Bela Cintra em São Paulo.
SalárioR$ 1.155,60 nos primeiros 90 dias e após será de R$ 1.412,00Horário de Trabalho
- 17:20 às 23:40
Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6×1 com folga intercaladas aos finais de semanaBenefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: R. Bela Cintra 560 – Consolação – São Paulo/SP – 01415-000.
Empresa: Atento
Localização: São Paulo – SP
