Especialista Relacionamento Cliente I (SAC e Suporte Técnico – Máquina de Cartão) – Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)
Buscamos por profissionais que queiram agregar ao nosso negócio, pois estamos sempre em constantes transformações. Se você deseja fazer parte do nosso time e dessas inovações essa é a sua oportunidade!Traga sua motivação garantindo um suporte técnico de qualidade aos clientes da nossa Instituição Financeira, com um atendimento de excelência via voz. Atuando diretamente com o suporte aos nossos clientes que utilizam máquina de cartão e garantindo a solução das necessidades apontadas por eles fim a fim.#LI-DG2
- O colaborador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos intermediários de informática e digitação;
- Desejável experiência em Contact Center, de preferência em Adquirência;
- Experiência com Atendimento de Suporte Técnico (Diferencial);
- Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Sede (Zona Sul de SP).
SalárioNos 90 primeiros dias: R$ 1.155,60 (Piso experiência) e após será de R$ 1.412,00Horário de Trabalho
- 10:00/16:20
- 16:40/23:00
- 17:20/23:40
Jornada de Trabalho180 mês | Escala 6×1 com folgas variáveis (sábado ou domingo)Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: R. Paul Valery, 255 – Santo Amaro, 04719-050, São Paulo, SP, Brasil.
Empresa: Atento
Localização: São Paulo – SP
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