Assistente de Logística Reversa
Você já pensou em fazer parte de uma empresa com quase 30 anos no mercado, nacional, presente em mais de 10 países e que em tudo que faz busca promover a beleza e uma cultura que inspira e cuida de pessoas?Vem pra Amend!Apoiar na execução de todo fluxo reverso das mercadorias expedidas pela Amend Cosméticos. Responsável pela recepção, tratamento inicial, lançamento e registro no sistema e acompanhamento até a finalização do processo (entrada no Sistema após coleta e entrega pela transportadora). O cargo requer interação com os clientes, bem como com as áreas fiscal, financeira e comercial, entre outras.
- Trabalhar para manter a confiança e a satisfação do cliente, mesmo em situações de devolução.
- Recebimento e Análise de Pedidos de Devolução:
- Agendamento de Coleta e Entrega no CD.
- Garantia da Qualidade das Informações.
- Preparar e Monitorar Relatórios.
- Suporte Contínuo ao Cliente.
Formação acadêmica: Em curso, preferencialmente em Administração, Engenharia ou LogísticaConhecimentos específicos/experiência: Experiência em operações de Logística Reversa (Devolução) e Excel. Conhecimento no ERP Totvs é diferencial.Skills Técnicos: Conceitos de Logística, especialmente Logística Reversa.Skills Comportamentais: Resiliência, Escuta Ativa e Capacidade de Execução com organizaçãoDiadema/SP | Híbrido (4×1)🏥 Assistência Médica🦷 Assistência Odontológica🍽 Refeitório na empresa;💸 Participação nos Lucros & Resultados🚌 Vale Transporte🔐 Seguro de Vida🏋🏽♂️ Gympass🥳 Day Off de Aniversário🤝 Programa de Bem-Estar🏷️ Produtos Amend com desconto em nosso E-CommerceAuxílio Farmácia (Vidalink)🤱 Licença Maternidade/ Paternidade Estendida♥️ Desjejum com pãozinho na chapa e vários outros mimos no decorrer da sua jornada
Empresa: Não informado
Localização: Diadema – SP
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