ANALISTA FIELD SERVICE (FORTALEZA-CE) JUNIOR
Procuramos um profissional para atuar no suporte técnico de campo em equipamentos, notebooks e periféricos localizados na região de Fortaleza. Você irá atender chamados técnicos, identificar problemas, realizar manutenção corretiva e preventiva em equipamentos.– Realizar atendimento de chamados técnicos relativos a equipamentos de informática e periféricos;
– Diagnosticar e resolver problemas com notebooks, tablets, impressoras e outros dispositivos;
– Instalar e configurar softwares e hardwares;
– Realizar manutenção preventiva e corretiva;
– Reportar problemas e serviços realizados.Requirements– Ensino médio completo;
– Conhecimento em pacote office;
– Experiência com suporte técnico remoto;
– Conhecimento em processos ITIL para gestão de incidentes e problemas;
– Habilidades para configuração de equipamentos como tablets, notebooks e periféricos.BenefitsVA de R$ 615,00;
– Plano de saúde e odontológico da Porto Seguro;
+Todos os benefícios de lei.
Empresa: It2you
Localização: Fortaleza – CE
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