Analista de Suporte Técnico Junior
Fornecer suporte técnico aos usuários internos, respondendo a chamados e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e rede; Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers; Configurar e solucionar problemas de conectividade de rede, incluindo LAN, Wi-Fi e VPN; Diagnosticar e resolver problemas de hardware, como falhas de computadores, impressoras e outros dispositivos periféricos; Realizar backup e restauração de dados, garantindo a integridade e segurança das informações; Manter registros precisos de incidentes e solicitações de suporte, seguindo os procedimentos estabelecidos; Colaborar com outras equipes de TI para resolver problemas complexos e implementar soluções eficazes; Participar ativamente de treinamentos e desenvolvimento profissional para aprimorar habilidades técnicas e conhecimento do produto;
- Local de trabalho: Osasco, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – TI
- Nível hierárquico: Analista
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADES
- Formação técnica ou graduada em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionadas;
- Familiaridade com sistemas operacionais Windows e Linux, bem como conhecimento básico de hardware de computadores, periféricos e dispositivos móveis;
- Capacidade de realizar tarefas como instalação de software, atualização de sistemas e configuração de redes simples;
- Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficaz e eficiente;
Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorFormação desejada:
- Ciências da computação, Ensino Superior
Efetivo – CLT
Empresa: Universal Automotive Systems
Localização: Osasco – SP
