Assitente Social – Belo Horizonte
Os profissionais do #TimeNefroClinicas além de disporem de qualificação técnica, possuem afinidade com os nossos valores.Nossas ações são pautadas pela gentileza e agilidade, atuando com paixão e transparência na promoção da saúde. Buscamos um profissional que se sinta pertencente aos valores do grupo e que nos agregue sempre com novas ideias. Com um mindset de antifragilidade, sabendo se beneficiar dos diversos desafios da atuação.Faça parte do #TimeNefroClinicasVocê será responsável por:
- Proporcionar a melhor experiência para o cliente;
- Identificar e resolver prontamente demandas específicas dos clientes, incluindo necessidades e prioridades de atendimento;
- Contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos pacientes em TRS;
- Acolher de forma atenciosa, calorosa e cortês, paciente e familiar;
- Identificar e oferecer suporte para demandas sociais dos pacientes e familiares;
- Atuar de forma personalizada e confidencial no atendimento aos pacientes e familiares;
- Identificar e encaminhar as demandas sociais para auxílio doença, aposentadoria, BPC, TFD e medicamentos;
- Registrar em programas específicos dados do tratamento preventivo de doenças renais;
- Acompanhar o processo adimensional de novos clientes e realizar os encaminhamentos para transplante;
- Oferecer conforto ao cliente durante o atendimento na clínica;
- Demonstrar prestatividade na solução de dúvidas, dar informações e orientações claras sobre o que será realizado;
- Demonstrar gentileza, empatia e preocupação com todos;
- Demonstrar calor humano e acolhimento nos atendimentos de todo tipo.
Se identificou? Segue os requisitos:
- Graduação completa em Serviço Social;
- CRESS ativo;
- Especialização na área da saúde será um diferencial;
- Experiência em clínica de Nefrologia será um diferencial;
- Domínio do Pacote Office;
- Gestão de metodologias de ensino e inovação;
- Metodologias Ágeis;
- Gestão de 5S;
- Saber trabalhar em equipe e ter bom relacionamento interpessoal;
- Possuir censo de urgência e prioridade para atendimento;
- Ter boa comunicação e noções de gestão de processos e planejamento;
- Ser objetivo e saber lidar bem com suas emoções;
O que oferecemos:
- Para intensificar seus ganhos:
- Vale combustível ou Vale transporte;
- Desconto com instituições de ensino e de idiomas
- Para cuidar da sua saúde:
- Plano de Saúde (coparticipativo);
- Plano Odontológico.
Jornada de trabalho: 30h semanais – 6h diáriasFaça parte do time que é referência em tratamentos renais no Brasil. Esperamos por você!
Empresa: GRUPO NEFROCLINICAS
Localização: Belo Horizonte – MG
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