Freelancer Relacionamento com o Cliente - Suno - Bauru Empregos - Vagas em Bauru

Localização: São Paulo – SP

Faça parte do time #SunoLoversNosso propósito é transformar a sociedade por meio da educação financeira, e para isso nossos valores são a pedra fundamental.Temos um compromisso muito sério com nossos clientes e investir no seu sucesso é um dos nossos principais valores.Somos uma empresa certificada pela Great Place to Work® Brasil, pois acreditamos que pessoas são nosso ativo mais valioso.Estamos crescendo exponencialmente e você pode fazer parte dessa trajetória de sucesso com a gente.O Freelancer de Relacionamento será responsável por garantir que nossos clientes recebam um serviço excepcional, desenvolvendo relacionamentos sólidos e fornecendo suporte de alta qualidade em todas as interações, bem como buscar um alto nível de satisfação dos clientes, mantendo uma comunicação clara e transparente em todos os pontos de contato de forma rápida e eficaz, garantindo a resolução de problemas.Além disso, este profissional também vai:

Manter comunicações eficazes com os clientes por meio de diferentes canais, como telefone, e-mail, e chat online
Registrar informações detalhadas sobre interações com os clientes em sistemas de CRM (Customer Relationship Management) e acompanhar o progresso das tratativas e solicitações dos clientes.

O que a Suno espera:

Experiência comprovada na área de Relacionamento com o Cliente;
Graduação Completa ou em curso, preferencialmente em administração, economia e áreas correlacionadas;
Desejável conhecimento básico de Mercado Financeiro;
Altamente motivado e orientado para fortalecer os relacionamentos com os clientes, identificando oportunidades de vendas e garantindo a satisfação do cliente;
Fortes habilidade de comunicação verbal e escrita;
Focado em resultados, com habilidade de negociação e fechamento de negócios;
Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar eficientemente o seu tempo;
Conhecimento básico de ferramentas de CRM e técnicas de vendas.

Algumas das nossas vantagens: