AGENTE DE CALL CENTER SUPORTE TÉCNICO (PRESENCIAL) – GOIÂNIA/GO – OP
Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize.#soutahto
- Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente.
- Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes.
- Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize.
- Tratar situações diversas, usando diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes.
- Realizar ofertas de produtos e serviços.
- Identificar a necessidade e efetivar a fidelização dos clientes de acordo com a situação indicada.
- E demais atividades correlatas a função.
- Ter no mínimo 18 anos de idade.
- Ensino médio completo.
- Contratamos pessoas sem experiência profissional.
- Preferencialmente residir próximo da empresa.
- Desejável conhecimento básico em informática.
- Será um diferencial ter experiência call center, em vendas, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, atendimento ao público, consultor de vendas, operador de telemarketing ativo e ou receptivo, agente de cobrança, televendas e atendente.
- Será um diferencial cursos como: Oratória, comunicação, técnicas de vendas, argumentação ou Telemarketing.
- Habilidades Comportamentais;
- Orientação para Resultados;
- Comunicação;
- Foco no Cliente;
- Argumentação;
- Comprometimento.
Salário R$ 1.412,00 + Remuneração VariávelBenefícios:Vale alimentação e /ou RefeiçãoVale transportePlano de saúdePlano odontológicoAuxilio CrecheAuxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)Seguro de VidaPPR – Programa de Participação nos Resultados anual
Empresa: Tahto
Localização: Goiânia – GO