Especialista Relacionamento Cliente I (Segmento de Turismo) Suporte a Venda – Unidade Santo André
Temos oportunidade de emprego chegand… 💥💥💥Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍Atendimento com objetivo de proporcionar ao cliente a melhor experiência de atendimento, condução da abertura de protocolo sobre adversas demandas do cliente.Perfil, dinâmico, empatia, boa dicção, responsabilidade e cuidado total com repasse de informações, informação errada pode gerar multas e prejuízos!Venha fazer parte do nosso time!! 👩💻 🌟#VemPraAtento #OneAtento
- Condução da abertura de protocolo sobre diversas demandas do cliente, cancelamento, reclamações, alterações de serviços, inclusões de serviços, reembolso, correções de nomes, dúvidas e etc;
- Acolhendo o cliente e direcionamento a tratativa para a equipe necessária;
- Solucionar as demandas de acordo com as políticas da empresa;
- Atendimento por voz;
- Necessário ter boa fluência verbal e escrita;
- Boa comunicação, verbalização e dinamismo.
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação, verbalização e dinamismo;
- Conhecimentos intermediários em informática;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Necessário ter disponibilidade para trabalhar de forma presencial e realizar o treinamento de forma presencial;
- Desejável conhecimento no segmento de Turismo;
- Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Santo André.
SalárioNos primeiros 90 dias R$ 1.155,60 e após será de R$ 1.412,00Horário de Trabalho
- Das 14:40 às 21:00
Jornada de Trabalho180hrs mês – Escala 6×1 (Folga variável)Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Av. Dom Pedro I, 530 – Vila América, Santo André – SP, 09130-400, Brasil.
Empresa: Atento
Localização: Santo André – SP
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