Maitre - Tryp Savassi by Wyndham Belo Horizonte - Bauru Empregos - Vagas em Bauru

Sobre Nós:O prazer é todo nosso ; )Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =)Descrição:Supervisionar o atendimento no restaurante e bar do hotel, receber os hóspedes e auxiliá-los nas escolhas do cardápio. Gerenciar o tempo de preparo dos pratos: do pedido até o momento que ele for servido. Planejar as rotinas de trabalho e acompanhar a organização do salão, a fim de atender os padrões de qualidade no serviço prestado.Atividades:

Receber o cliente no restaurante;
Acompanhá-lo até a acomodação em uma mesa e iniciar o serviço de atendimento;
Finalizar o fechamento da conta do cliente;
Fazer recomendações do cardápio incluindo a carta de vinhos,
Informar sobre pratos e bebidas do dia;
Assessorar a gerência de AB, passando relatório de feedback dos processos diários;
Buscar o Feedback do atendimento com cada cliente;
Fidelizar o cliente;
Resolver situações adversas com clientes e equipes.

Para a vaga consideramos necessário: