Assistente de Atendimento
Atendimento ao público interno e externo de forma presencial, e-mail e WhatsApp, para esclarecer dúvidas referentes aos assuntos acadêmicos e financeiros; Realizar o acompanhamento sistêmico dos processos acadêmicos e financeiros protocolados pelos atendentes que necessitam de atenção durante o seu tramite na instituição, por meio do software de protocolo e documentos internos, para controles e organização ate ser finalizado e arquivado; Registro de todos os atendimentos no sistema; Abertura de solicitações: aproveitamento de disciplina; restituição de valores; emissão de 2 via de diploma; declarações diversas; cancelamento de disciplinas; entre outros; Envio de demandas/atendimentos por e-mail para o solicitante; entre outros.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:União Católica de Brasília – UCBAtua com educação superior – graduação e pós-graduação.Ramo:Educação/ Treinamento/ Idiomas (CE)
Empresa: Uniao Catolica de Brasilia – UCB
Localização: Brasília – DF
